Saya memohon maaf terlebih dahulu, tetapi saya sangat kecewa dengan keadaan bilik, yang tidak memenuhi jangkaan saya, tidak seperti pengalaman menginap di hotel lain sebelum ini. Saya telah menggunakan kadar promosi beberapa kali, tetapi keadaan bilik masih baik, tidak berbeza dengan bilik lain yang sama jenisnya. Semalam, saya diberi bilik "seadanya", seperti bilik tambahan, sama sekali tidak seperti bilik hotel 4 bintang yang lain. Bagi kemudahan, hanya kolam renang dan restoran yang okay. Ini hanyalah pengalaman menginap di hotel ini yang paling teruk, setakat yang saya pernah menginap di hotel 4 bintang yang lain. Terima kasih.