1. bilik itu berdebu, seperti tidak pernah dibersihkan. 2. pencahayaan yang minimum. 3. almari sangat kotor, berdebu dan bau. 4. bilik mandi kotor, tab mandi bocor dan kotor. 5. tidak menyediakan berus gigi dan sabun. 6. tilam berdebu, dan banyak noda di atas cadar. 7. Selimut kotor dan bau. 8. Balkoni sangat kotor. Seperti tidak pernah dibersihkan. 9. semasa daftar masuk tidak ada kaunter penyambut tetamu, walaupun pada hari Sabtu pada jam 12 tengah hari, hanya terdapat perkhidmatan keselamatan dan pembersihan 10. Pada waktu check-out ada kakitangan yang sama sekali tidak. Saya menunggu selama 20 minit sehingga pengawal keselamatan tiba