Saya memesan bilik tidak merokok, tetapi diberi bilik merokok. Bilik 304, almari pakaian rosak, ada lipas, selimut sangat busuk, peti ais kotor, bilik dan kemudahan penuh dengan habuk, pengering rambut diminta semula selepas diberi, bilik sangat bising, saya tidak boleh tidur kerana banyak bunyi yang mengganggu. Satu-satunya kelebihannya ialah kemudahan hotel yang lain bagus, tetapi bukan biliknya, ia tidak begitu baik.