Saya telah menginap di Axana berkali-kali. Tetapi semalam saya kecewa kerana perkhidmatannya kurang optimum. Saya menempah bilik double superior, tetapi selepas mendaftar masuk pada pukul 2:30 petang, bilik itu tidak tersedia, hanya bilik single. Jadi tidak mengapa, ambil sahaja. Selepas itu, saya masuk ke dalam bilik, ternyata bilik yang diberikan belum dibersihkan, masih banyak sampah dan pakaian orang yang telah menginap di dalam bilik itu. Selepas itu, kebetulan seorang pekerja hotel sedang membersihkan berdekatan, dan dia menemui bilik kosong. Selepas itu, saya memasuki bilik baru yang bersih dan baik-baik saja, tetapi ada masalah lain: AC tidak sejuk, sudah lebih sejam di dalam bilik, terasa seperti sauna. Suhunya hanya 30 darjah. Tidak sejuk. Mengadu lagi. Selepas itu, AC dibaiki dan diberi freon oleh juruteknik. Kemudian selamat. Itu cerita kecil. Pada masa hadapan, perkhidmatan akan dimaksimumkan dengan lebih banyak lagi. Maaf banyak, terima kasih.

Secara keseluruhannya, penginapan agak baik dan memuaskan. Bilik selesa, bersih, dan kemudahannya mencukupi. Kakitangan ramah dan membantu. Lokasi hotel yang strategik memudahkan akses ke pelbagai tarikan. Terdapat beberapa perkara kecil yang boleh diperbaiki, tetapi secara keseluruhan, hotel ini sangat disyorkan untuk menginap.

Dari luar, ia kelihatan seperti hotel 4 bintang. Sebaik sahaja saya memasuki bilik, saya teragak-agak untuk memberikannya penarafan 1 bintang. Saya hanya berasa kasihan kepada kakitangannya. Hotel itu kotor. Apabila saya meminta penyambut tetamu untuk penggantian tilam, mereka memberitahu saya bahawa tarikh akhir perkhidmatan adalah pada pukul 4 petang. Tetapi hanya selepas saya meninggikan suara, mereka mengambil tindakan. Ia tidak seperti yang saya harapkan. Saya membayar untuk hotel supaya selesa, tetapi sebaliknya, bilik itu kotor dan tidak terjaga dengan baik. Ia amat memalukan. Semoga pihak pengurusan hotel akan menambah baik kemudahan bilik.

Secara keseluruhannya, penginapan agak baik dan memuaskan. Biliknya selesa, bersih, dan kemudahannya mencukupi. Kakitangannya ramah dan membantu. Lokasi hotel yang strategik memudahkan akses ke pelbagai tarikan. Terdapat beberapa perkara kecil yang boleh diperbaiki, tetapi secara keseluruhan, hotel ini sangat disyorkan untuk menginap.

Sangat selesa dan damai.

Perkhidmatannya sangat memuaskan. Kakitangannya ramah dan responsif, dan daftar masuk serta daftar keluarnya cepat. Setiap permintaan diuruskan serta-merta tanpa menunggu lama. Penginapannya selesa, dan saya pasti akan kembali. Terima kasih!

Perkhidmatannya sangat memuaskan. Kakitangannya ramah dan responsif, dan daftar masuk serta daftar keluarnya cepat. Setiap permintaan diuruskan dengan segera tanpa menunggu lama. Penginapannya selesa, dan saya pasti akan kembali. Terima kasih!

Perkhidmatannya sangat memuaskan. Kakitangannya ramah dan responsif, dan daftar masuk serta daftar keluarnya cepat. Setiap permintaan diuruskan serta-merta tanpa menunggu lama. Penginapannya selesa, dan saya pasti akan kembali. Terima kasih!

Kakitangan hotel sangat ramah, bilik hotel sangat bersih dan tandas juga bersih.

AC bilik tidak cukup sejuk.

Saya tertipu dengan luarannya. Sebaik sahaja saya memasuki bilik, ia kotor. Bilik mandi kotor, berbau asap rokok, dan perkhidmatannya teruk. Saya meminta alas kaki dan mereka tidak memberikannya kepada saya. Tuala-tuala sudah kotor. Saya tidak akan menginap di sana lagi 😜

Saya dan rakan-rakan saya meraikan hari lahir kami, ia sangat menyeronokkan 😍

Pengawal keselamatan Edi Saputra sangat sopan dan jujur.

Telefon tidak berfungsi walaupun penyambut tetamu telah memaklumkan kepada kami bahawa ia berfungsi, pencahayaan bilik kurang baik, dan masa daftar masuk sangat lama.

Suka kolam renang di tingkat atas, anda boleh melihat Bandar Padang.

Bilik yang selesa dan bersih, saya sukakannya.

Air di dalam tandas berbau sedikit berkarat dan bunyi kenderaan dari luar terlalu kedengaran ke dalam bilik, yang benar-benar mengganggu waktu rehat saya.

Persekitaran yang sangat sejuk dan bersih, pekerjanya juga ramah.

Kakitangan hotel ramah, dan jika terdapat satu masalah, seperti masalah dengan kunci bilik, ia akan segera diselesaikan. Bilik hotel ini bagus, luas, dan sesuai untuk suasana kekeluargaan.

Tetamu hotel membayar untuk tempat letak kereta agak pelik, selain itu tidak mengapa.