Kunci automatik rosak, sentiasa berbunyi bising apabila dikunci. Apabila saya mengadu, tiada penyelesaian daripada kakitangan/pengurus, yang mengatakan semua bilik adalah sama. Kakitangan juga memberitahu saya supaya tidak menggunakan kunci di dalam. Ia berbahaya untuk privasi dan keselamatan kami sebagai tetamu hotel.
Penghawa dingin berada pada suhu 16 darjah Celsius, tidak sejuk, dan terdapat banyak bunyi bising daripada kenderaan di sekitar hotel.