Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan maklum balas anda. Kami amat kesal mendengar bahawa penginapan anda tidak memenuhi jangkaan anda, dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan anda bersama kami. Kebersihan dan keselesaan tetamu adalah keutamaan kami, dan kami kesal kerana bilik anda tidak memenuhi piawaian kami. Komen anda mengenai habuk, permaidani, langsir dan keadaan keseluruhan bilik telah dimajukan kepada pasukan pengemasan dan penyelenggaraan kami untuk semakan dan tindakan segera. Kami juga memahami betapa pentingnya persekitaran yang tenang untuk berehat, dan kami memohon maaf atas sebarang gangguan yang disebabkan oleh bunyi lalu lintas. Kami akan terus meneroka penyelesaian kalis bunyi yang lebih baik, terutamanya untuk bilik yang menghadap ke jalan utama. Walaupun kami gembira mengetahui bahawa tilam memberikan keselesaan, kami kesal kerana ia sahaja tidak mencukupi untuk menjadikan penginapan anda menyeronokkan. Kami menghargai maklum balas anda, dan kami berharap anda akan mempertimbangkan untuk memberi kami satu lagi peluang pada masa hadapan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik. Salam sejahtera, Pengurusan Golden Tulip Jineng Resort Bali
