Kakitangan wanita hotel sangat kasar, baik dari segi perkhidmatan mahupun ekspresi wajah. Mereka menghabiskan sebahagian besar masa mereka duduk di sofa dan bermain dengan telefon mereka. Tambahan pula, pada mulanya saya diberikan bilik yang bersepah, dan saya mengadu. Pada pendapat saya, dia sangat tidak ramah, tidak meminta maaf atas kesilapan itu, dan langsung tidak menerima layanan mesra. Ini sangat berbeza dengan kakitangan lelaki yang sangat membantu dan sopan apabila saya bertanya tentang Wi-Fi dan meminta tuala, kerana saya tidak pernah diberikan tuala oleh kakitangan wanita itu sebelum ini.
Semasa mendaftar keluar, saya bertanya sama ada saya tertinggal apa-apa atau terlupa, tetapi kakitangan wanita itu hanya berkata, "Cek sendiri."
Semoga ini menjadi titik penambahbaikan untuk hotel, yang akan membolehkan mereka melatih kakitangan mereka dengan lebih lanjut. Terima kasih.