Bagus, hotel ini berdekatan dengan pusat bandar.

Akaun saya telah mati, dan penyambut tetamu tidak menjawab panggilan saya. Bilik mandi agak berbau dan tidak begitu bersih. Kepala pancuran mandian berkarat dan air panas tidak berfungsi. Bantal-bantalnya keras dan lembik, jadi saya terpaksa menggunakan tangan saya untuk menyokongnya. Saya diurut dalam perjalanan pulang kerana tangan saya sakit. Makanannya tidak memuaskan; malah meminta kicap pun sudah kehabisan stok.

Bilik 510, wifi perlahan, blower bilik air mati...

Tempah bilik deluxe 30m2 tetapi mendapat 15m2.

Bau busuk, bilik bocor, penghawa dingin panas.

Untuk tidur atau singgah saja boleh, tapi untuk pilihan staycation untuk beberapa hari, memang tidak berbaloi, lebih-lebih lagi untuk kebersihan bilik terutama cadar, mungkin anda perlu lebih memerhatikan cadar yang tidak pernah ditukar, kusam, bernoda, dan kelihatan seperti berpasir. Untuk kemudahan tv pun kebetulan saya dapat yang hanya dijadikan hiasan dinding 😁 nasib baik ada wifi. Bagi lokasi pula sangat strategik, dekat dengan bank, Mr DIY, gerai makan dan Tarakan Mall, jadi tak susah untuk keperluan dan makanan mendadak 😇

Bersihkan bilik yang bersih, jangan lalai.

Hotel ini terletak di lokasi yang strategik. Terdapat beberapa restoran terkenal seperti McD, Pizza Hut dan berdekatan dengan beberapa cawangan bank serta berdekatan dengan pawagam XXI. Terdapat juga lokasi makanan ringan di sekitar hotel.

Bilik itu tidak sepadan dengan apa yang dipesan, dan tidak ada maklumat jika ia akan digantikan dengan bilik lain

Bilik bersih, lokasi strategik. Tidak jauh dari McD, Pizza Hut, XXI dan ATM. Sarapan pagi cukup lazat. Layanan pekerja yang mesra. Banyak juga makanan ringan di sekeliling.

Tiada tisu dalam tandas, pas wifi tidak diberikan semasa daftar masuk. Tiada cerek di dalam bilik, penyambut tetamu flat tidak tersenyum ketika berkhidmat & tidak bersedia semasa saya tiba. Makanan kurang pelbagai & agak masam. Bilik-bilik adalah minimalis tetapi selesa.

Lokasi sangat strategik, tetapi kemudahan tidak mencukupi, kebersihan kurang, selimut usang, lantai seperti tidak pernah disapu, remote AC rosak. Tisu di dalam bilik tidak disediakan, malah cermin mata. Tolong betulkan lagi 🙏

Lokasinya strategik berhampiran dengan pusat bandar. Perkhidmatan yang baik. Tapi tolong tingkatkan kebersihan. Semasa mendaftar masuk, tong sampah bilik mandi belum dibersihkan, masih ada sisa sampah tetamu terdahulu. Tetapi secara keseluruhan semuanya baik.

Kakitangan hotel mesra, persekitaran hotel bersih, lokasi strategik di tengah bandar, anda boleh pergi ke mana-mana dengan mudah.

Pekerja yang peramah dan baik hati. terima kasih.

Menginap di sini adalah menyeronokkan. Kakitangannya ramah, AC sejuk, tandas ada air panas, makanannya sedap, kalau perlukan air panas boleh pinjam cerek elektrik dari reception. Cuma bagi orang Islam, lantai bilik kena bersihkan dulu kalau nak solat. Oh ya, dan kalau boleh, tukar tuala dan bantal dengan yang baru, sebab tualanya agak berbau dan bantalnya keras, tidak lembut lagi. Itu sahaja 👍😊.

Saya mendaftar masuk pada pukul 11 malam. Memandangkan bilik pertama, tilam itu kotor, bernoda dan mempunyai banyak rambut. Tandas berbau kotor. Aduan bahawa mereka diberi bilik yang berbeza tetapi keadaannya lebih teruk. Terdapat lipas di atas tilam. Saya tidak selesa. Meminta bayaran balik penuh tetapi maklum balas mengambil masa yang sangat lama dari masa saya melaporkannya. Dan ia telah dipersetujui apabila Sudan mempunyai masa yang sukar. Apa yang berlaku kepada saya malam tadi?

Saya dapat bilik 203, AC panas tak sejuk langsung, saya cuba tidur atas lantai tapi tak tahan, sebab peluh sangat. Akhirnya pada pukul 1 pagi saya menghubungi. Penyambut tetamu dan berpindah ke 207, ternyata di 207 AC benar-benar bising dan tiba-tiba bunyi yang kuat muncul dan kemudian dimatikan 😫. Akhirnya kami menyambung. Sekali lagi penyambut tetamu dan bergerak ke tingkat dua. 3 mujur AC selamat, pukul 2 pagi baru boleh tidur. Ini kali pertama saya tidur di hotel, bilik persalinan 3x 😫, jika kebersihan sangat-sangat kurang, hotel perniagaan seperti ini harus meningkatkan lagi kemudahan keselesaan tetamu 🙏. Cadangan saya servis/ganti semua AC yang bermasalah. Dinding bilik mandi juga mempunyai banyak kerak. Ucapan dari kakitangan hotel juga sangat lemah terhadap tetamu 😫.

Lokasi strategi, pelayanan bagus dan ramah. Namun kebersihan bilik kurang, ac juga kurang dingin.

Lebih diperbaiki lagi manajemennya. Bayar bukan berrti dibiarkan begitu saja pengunjungnya. Tidak disediakan sendal hotel serta Alat mandi. Dengan alasan baru di pesan. Harusnya semua sudah siap. Gorden kamar juga tidak ada. Lain kali tolong sangat diperbaiki.