Pengalaman hotel terburuk dalam hidup saya. Daftar masuk sepatutnya pada pukul 2 petang, tetapi saya dan keluarga terpaksa menunggu hampir sejam kerana nampaknya bilik itu belum dibersihkan. Saya telah bertanya kepada kakitangan, tetapi mereka hanya boleh berkata 'maaf', dan hanya menyuruh saya menunggu di lobi tanpa sebarang pampasan. Akhirnya, mereka melanjutkan masa daftar keluar saya selama satu jam, walaupun tawaran awal mereka hanya lanjutan 30 minit. Dalam perjalanan ke bilik saya, saya terpaksa menaiki tangga kerana ia jauh dari lif. Bayangkan betapa terkejutnya saya apabila saya masuk ke dalam bilik saya dan mendapati dindingnya mengelupas, silingnya mempunyai banyak kesan air seperti rumah lama yang tidak terjaga dengan baik, kemudahan dalam keadaan buruk (tuala lembap dan berbau busuk, penyangkutnya rosak), pancuran mandian rosak (tidak boleh membuka paip tanpa menopangnya, air panas tidak berfungsi), ditambah sofa berbau busuk. Selain itu, bilik itu mempunyai pencahayaan yang malap, dan pemandangan tingkapnya seperti bumbung rumah dan pembetung. Pada hari terakhir penginapan saya, saya menerima panggilan yang memberitahu saya bahawa saya perlu mendaftar keluar tepat pada waktunya. Saya mengingatkan mereka bahawa mereka telah menjanjikan saya daftar keluar lewat selama sejam sebagai pampasan, tetapi kakitangan menyatakan mereka tidak boleh membenarkannya, mendakwa lanjutan maksimum hanya 30 minit. Lebih buruk lagi, pihak hotel tidak menepati janji mereka. Terima kasih kerana merosakkan penginapan saya. Saya masih cuba bersikap positif selepas daftar masuk lewat, tetapi semua ini telah melampaui batas. Sila betulkan pengurusan anda. Tidak akan menginap di sini pada masa hadapan.