Pihak Pengurusan yang dihormati,
Terima kasih banyak atas layanan kakitangan anda dan pengalaman anda menginap di Hotel Mirah Bogor.
Izinkan saya memberikan sedikit maklum balas tentang operasi hotel.
Secara keseluruhan, hotel ini mewah, dengan lobi yang berbau harum, perabot yang lengkap, kualiti bilik yang baik, dan sambutan mesra daripada kakitangan, terutamanya Perkhidmatan Tetamu, Kejuruteraan, dan Pengemasan. Saya dan keluarga saya menikmati penginapan kami di sini.
Beberapa perkara perlu diperbaiki dan diperbaiki:
1. Semasa saya masuk, masih terdapat rambut dan habuk di atas lantai.
2. Saya meminta pembersihan semula bilik, dan terima kasih atas respons segera anda. Malangnya, selepas proses pembersihan semula, semasa saya memasuki bilik, saya mendapati serangga masih di atas katil dan di atas lantai. Kakitangan pengemasan melakukan tugas yang baik; anda, para pemimpin, dapat memastikan kebersihan dan kesediaan bilik dengan lebih baik.
3. Alat pemadam api yang ditandatangani dan arahan penggunaan tiada.
4. Penyelamat keselamatan di kolam renang (pelampung penyelamat) disediakan di kolam renang kanak-kanak.
5. Tingkap koridor: Cadangkan untuk mengunci atau memasang penyekat tingkap. Pencegahan keselamatan adalah lebih baik sebelum kemalangan berlaku.
6. Proses pembuatan telur dadar oleh kakitangan pelatih mengambil masa terlalu lama.
7. TV bilik itu belum lagi merupakan TV pintar/Android. Kami mencadangkan untuk menaik tarafnya.
8. Tiada akses sambungan untuk tempat letak motosikal, dan akses ke lobi utama sukar semasa hujan lebat.
Salam sejahtera,
Irvan