Kakitangan yang ramah, perkhidmatan yang baik. Hotel patuh syariah, berdekatan dengan pusat membeli-belah, sesuai untuk keluarga atau mereka yang sedang transit.

Saya ingin meluahkan rasa kecewa saya mengenai pengendalian barang-barang peribadi saya yang ditinggalkan di bilik hotel saya selepas saya mendaftar keluar. Saya menghubungi pihak hotel, berharap untuk bantuan dan pemeriksaan menyeluruh, tetapi satu-satunya jawapan yang saya terima ialah barang-barang tersebut "tidak dijumpai". Sebagai tetamu, saya sememangnya kecewa kerana saya benar-benar percaya barang-barang tersebut ditinggalkan di bilik hotel. Saya menjangkakan pihak hotel mempunyai prosedur yang jelas, profesional dan boleh dipercayai untuk memastikan keselesaan dan kepercayaan tetamu. Apa yang lebih mengecewakan saya ialah kekurangan kepastian dan empati dalam mengendalikan laporan ini. Saya berharap pihak pengurusan akan mengkaji semula perkara ini dengan serius dengan pihak pengurusan dan pihak berkaitan yang mengendalikan bilik selepas saya mendaftar keluar. Saya bukan sahaja mencari barang-barang saya, tetapi juga menjangkakan pihak hotel bertanggungjawab dan profesional dalam mengendalikan aduan tetamu. Terima kasih.

Hotel ini bagus untuk harga dan selesa. Patuh syariah.

Hotel yang hebat pada harga yang berpatutan. Perkhidmatan yang mesra, penginapan yang tetap. Selesa dan selamat untuk keluarga.

Ok, agak selesa, ada mural.

Bilik itu berbau seperti rokok, dan silingnya bising dengan tikus. Makanannya sedap, dan semasa Ramadan, ia termasuk sahur dan iftar. Barakallah.

Lokasi strategik, bilik-bilik perlu dinaik taraf agar lebih moden.

Hotel ini agak bagus... Hanya bilik mandi, terutamanya tab mandi, yang musnah, menjadikan lubang cacing... Airnya sukar untuk keluar.

Ia telah menjadi tempat kegemaran apabila pergi ke Palembang, berhampiran PIM, berdekatan dengan kawasan LRT.

Kakitangan hotel sangat ramah, dan perkhidmatannya sangat baik. Harganya sangat berpatutan. Bilik-bilik bersih dan selesa.

Makanannya tidak begitu pelbagai dan rasanya juga tidak begitu tepat.

Boleh daftar masuk waktu subuh.. Hebat..

Secara keseluruhannya hebat. Hotel yang berbaloi. Satu kelemahan ialah bilik mandi yang berbau. Anda perlu menutup saluran air.

Kakitangan hotel ramah, anda boleh mendaftar masuk awal, berdekatan dengan pusat bandar, selesa.

Lokasi yang sangat strategik dan selesa

Kakitangan hotel ramah dan sedia membantu apabila kami memerlukan bantuan. Hotel ini terletak di lokasi yang strategik dan mesra bajet, betul-betul di hadapan PIM. Ia hanya beberapa langkah sahaja ke pusat membeli-belah. Saya sentiasa menginap di Hotel Duta setiap kali saya berada di Palembang. Semoga mereka akan terus meningkatkan perkhidmatan mereka, menjadikannya lebih baik, dan sentiasa memberi perhatian kepada kebersihan dan keselesaan bilik mereka.

Perkhidmatannya bagus, biliknya bersih, kakitangannya ramah, dekat dengan pusat membeli-belah, tempat makan.

Menu sarapan pagi kurang memuaskan. Selama berbulan-bulan, hampir semuanya hanya makan mi dan nasi goreng.

Kakitangan yang sangat ramah, masa daftar masuk/keluar yang cepat, sesuai untuk keluarga

Layanan dari kakitangan hotel sangat mesra dan pegawai keselamatan terutamanya tempat letak kereta/motosikal sangat baik dan bertanggungjawab.