Kakitangannya ramah. Untuk bilik yang tidak cukup kalis bunyi, saya upgrade kepada triple dan tambah 100k, untuk bilik triple cukup bagus untuk tidur walaupun tidak nyenyak kerana spring tilam kaku. Tidak ada kelalang pemanas atau teh, hanya air mineral untuk tuala, lebih baik bawa sendiri kerana tualanya kotor kerana warna tidak lagi putih.