Saya tiba lebih awal daripada waktu daftar masuk yang dijadualkan dan kakitangan hotel tidak mengenakan bayaran untuk daftar masuk awal (selagi unit yang saya tempah masih tersedia). Malangnya, ia tidak tersedia pada masa itu, jadi saya akhirnya dinasihatkan untuk menaik taraf. Saya hanya bersetuju selagi saya dapat berehat secepat mungkin (kerana sejujurnya, saya sangat letih). Intinya, kakitangan hotel menyediakan penyelesaian kepada masalah saya, cuba memenuhi keperluan saya dan juga cepat melayaninya. Pengemasan juga sangat ramah. Kelemahan hotel ini berdasarkan pengalaman saya ialah bilik ini dilengkapi dengan dandang air, cawan, dan sudu teh tetapi lucunya tiada uncang teh/kopi. Telefon di dalam bilik tidak berfungsi atau kabelnya putus, apabila saya cuba menghubungi penyambut tetamu, saya masih tidak dapat menggunakannya. Sebahagian makanan terlalu masin (contohnya, sayur lodeh kuning yang dihidangkan pada 21 Mac), tetapi secara keseluruhan, perkhidmatannya baik. Cuma bahagian yang berkaitan dengan kemudahan, ameniti, dan makanan nampaknya perlu diperiksa dengan lebih teliti.