Amat kecewa dengan beberapa perkara. Pertama, kad untuk akses lif sentiasa bermasalah. Terpaksa turun ke tingkat 1 untuk melaporkannya, kemudian jawapan pegawai ialah 'tukar lif sahaja, puan, kerana kad masih aktif'. Helow, saya boleh kering jika saya mahu menunggu lif yang lain. Dan hotel itu sangat sibuk dengan pengunjung. Kedua, baucar parkir. Walaupun saya telah melaporkan bahawa saya menginap selama 2 hari, ternyata saya hanya diberi 1 baucar parkir untuk satu hari. Dan pegawai itu tidak mengatakan bahawa saya perlu melaporkan lagi untuk baucar baru. Terpaksa membayar 30,000 IDR untuk parkir. Apabila pegawai mengadu, tiada siapa yang meminta maaf, hanya kosong. Aduh. Tetapi nasib baik bilik itu sentiasa bersih, jadi itu mengurangkan kekecewaan saya.