Kakitangan tidak berpakaian kemas, sebaliknya berpakaian seperti melepak, tidak disambut dengan mesra, masuk lobi seperti masuk bilik tidak berpenghuni, saya menempah untuk 2 malam, apabila saya masuk ke bilik, terdapat banyak. habuk rokok yang belum dibersihkan, bilik air berlumut dan banyak, tiada bilik air pun kotor sangat, aircond cuma display tapi tak sejuk, tilam banyak bintik-bintik, saya diberi tuala yang koyak. tak tukar, bantal tu banyak tompokan yang tak dibersihkan dengan betul, bilik penuh dengan sarang labah-labah, cuma untuk anda yang nak tinggal di sana, tak nak, pindah saja, saya pesan 2 malam baru check in tidak. sehingga 1 jam memutuskan untuk menyemak, kerana tidak sepadan dengan pesanan! Hotel paling teruk!