Bilik itu tidak begitu bersih, lantainya melekit, dan tiada selipar hotel. Kami kehabisan air untuk mandi. Penghawa dingin tidak cukup sejuk. Pintunya rosak dan sukar dibuka. Walaupun kami akhirnya berpindah bilik, ia masih tidak selesa. Lampu sinki padam, lampu tandas malap, dan semua suis lampu berada di satu tempat. Telefon hotel juga tidak dipasang, jadi jika apa-apa berlaku, kami terpaksa turun ke lobi. Lif tidak berfungsi. Sarapan pagi tidak lengkap. Sarapan pagi pada pukul 7:30, tetapi menu hampir habis, dan mereka tidak akan mengisinya semula melainkan mereka bertanya. Walaupun mereka melakukannya, mereka hanya mengisinya sedikit. Pihak pengurusan benar-benar mengecewakan.