Tuan/Puan yang dihormati R*I. "Terima kasih atas maklum balas anda. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa menonton TV, yang menyebabkan anda perlu mendapatkan bantuan teknikal. Kami akan menilai perkara ini dengan segera supaya pada masa hadapan, menggunakan TV anda akan menjadi lebih mudah dan mudah tanpa sebarang masalah. Terima kasih kerana membantu kami menambah baik, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan."