Lokasi strategik berhampiran dengan pelancongan kulinari dan Masjidil Haram Baiturrahman

Hotel ini sangat bagus. Bersih dan selamat.

Terbaik, sangat bagus, disyorkan jika anda menginap di Banda Aceh

Perkhidmatan yang baik dan menyenangkan

Kakitangan sangat ramah dan sedia membantu. Perkhidmatan dobi tidak sampai tepat pada masanya seperti yang mereka janjikan. Makanan sarapan pagi tidak sedap.

Kamar kacau, ambil kamar yang mahal. Pelayanan enggak oke. Repot bawa bayi, padahal ada housekeeper di depan lobi lagi ngerokok sudah kode buat dibukain pintu malah dicuekin. AC kamar enggak dingin dibenerin tapi harus dimatikan dulu padahal ada bayi. Enggenering ikut ke kamar cuma tap pintu tanpa dibukain pintu langsung pergi. Air kunjung, bathtub jorok banget. Harga lumayan dapat harga 2,5jt tapi macam hotel oyo. Suara bayi dari kamar lain kedengeran. Bener-bener trauma nginep di hotel ini!!!

Restoran itu kehabisan makanan dan lewat mengisi semula walaupun masih jam 9 pagi. Masalahnya ialah saya telah membayar tambahan 75 ribu rupiah untuk 2 orang anak, dan apabila saya masuk, makanannya kosong. Pelbagai jenis makanan juga kurang. Bilik mandi kadangkala berbau, dan kawasan kering telah ditenggelami air kerana tiada longkang di kawasan kering/tandas, jadi percikan air dari kawasan basah berakhir di kawasan kering.

Hotel ini menawarkan penginapan yang benar-benar memuaskan, disokong oleh kakitangan yang ramah dan profesional. Lokasinya yang strategik menyediakan akses mudah ke pelbagai destinasi penting. Perkhidmatan yang diberikan adalah sangat baik dan konsisten, dilengkapi dengan kemudahan yang lengkap dan terjaga dengan baik. Keselesaan dan kebersihan bilik juga dijaga dengan baik, manakala masakannya lazat dan berkualiti tinggi.

Selesa, selamat untuk berehat, strategik

Kami menempah suite junior selama 9 hari menginap di Banda Aceh. Lobi hotel agak bagus, sejuk, dan selesa, tetapi di dalam lif dan setiap koridor di setiap tingkat sangat hangat dan pengap, tiada peredaran udara segar! Ini sangat teruk! Di bilik suite junior kami, katilnya bagus, bersih, dan selesa, tuala sudah lama tetapi tidak mengapa. Banyak kerosakan di bilik mandi, sinki bocor, mangkuk tandas rosak, dan air dari bidet sangat berbau (tetapi selepas saya melaporkan kerosakan itu, mereka terus membaiki di sana sini, dan pada akhirnya, semuanya berfungsi). Bilik besar itu mempunyai dua tingkap besar, tetapi malangnya, tingkap tidak boleh dibuka, jadi bayangkan tinggal di sana sepanjang minggu tanpa peredaran udara segar! Ini teruk! Langsir besar dan dinding di sekeliling tingkap berbau seperti bangunan lama yang lembap, jadi saya menghargai jika saya tidak membuka langsir langsung. Peredaran udara sangat teruk!! Saya harap pada masa hadapan mereka melakukan sesuatu yang lebih baik untuk perkara ini. Kakitangan (secara keseluruhannya sangat ramah dan membantu). Dan lokasi hotel ini strategik dan sangat baik!!!

Sempurna, saya sukakannya Kakitangan juga ramah, dan perkhidmatannya bagus.

Banyak jubin seramik tidak lagi dilekatkan, yang boleh membahayakan jika kaki anda tersandung dan cedera.

Bilik bersih, makanan yang lazat, kakitangan yang ramah, berpuas hati dan selesa menginap di Grand Portola Hotel

bagus dan bersih, saya rasa sarapan pagi kurang

Disebabkan banjir dan tanah runtuh di beberapa kawasan di Aceh, bekalan elektrik di Banda Aceh mengalami gangguan dan kebanyakan hotel menggunakan penjana elektrik. Apabila kami tiba di hotel pada waktu malam sekitar jam 8.40 malam, bekalan elektrik terputus kerana terlalu panas dari genset, kami terpaksa menunggu selama 30 minit sehingga genset boleh dihidupkan semula. Kami menjangkakan bahawa kami boleh berehat dengan baik sebaik sahaja tiba di hotel, tetapi kami terpaksa menunggu sekitar 30 minit dalam gelap dan banyak nyamuk menggigit kami. Di hotel lain, mereka biasanya mempunyai masa penyelenggaraan untuk genset pada waktu pagi (biasanya 10 pagi - 12 tengah hari), mengapa hotel ini perlu menyelenggara genset pada waktu malam apabila gelap dan bukan pada waktu pagi/tengah hari apabila terdapat cahaya matahari yang boleh menggantikan cahaya dari elektrik. Kami juga mempunyai pengalaman buruk semasa sarapan pagi di mana makanan habis tetapi kakitangan hotel nampaknya tidak berniat untuk mengisinya semula. Kami telah bertanya kepadanya berkali-kali tentang isi semula dan dia berkata ya, ia akan diisi semula tidak lama lagi tetapi sehingga waktu sarapan hampir tamat, makanan tidak pernah datang.

Makanan... sedap... staff mesra... berpatutan dan mesra keluarga

Berdekatan dengan pusat bandar: Dataran Blang Padang, Masjid Baitarrahman, dan Muzium Tsunami. Harga mampu milik dan makanan yang sedap.

Tandas berbau busuk. Nampak bersih tapi masih berbau busuk, macam ada sisa kotoran. Tuala juga mempunyai kesan kotoran yang boleh dilihat. Tandas di lobi juga kotor. Walau bagaimanapun, menu sarapan pagi agak lazat dan menarik. Terima kasih untuk itu. Semuanya baik kecuali tandas berbau dan tuala kotor.

agak kecewa, sebab nak pergi solat subuh ke Masjidil Haram, tapi driver tak siap.

Lokasi yang strategik dan tempat yang selesa