Perkhidmatan tidak mesra, tidak menyelesaikan masalah. Dah kahwin mintak kad pengenalan suami isteri tapi minta surat nikah lagi. Walaupun dah ada 3 orang anak, kami masih tak percaya yang kami dah kahwin. Kami meminta untuk menunjukkan kepada mereka gambar perkahwinan sekali lagi. Kami juga menunjukkan foto itu kepada mereka, tetapi kami masih tidak mempercayainya. Gila kan? Kebetulan saya tak scan sijil nikah, sebab bila biasa stay kat sana, takdelah tanya benda pelik macam tu, dan layanan pun tak senyum.