Bilik jenis keluarga sangat luas dan selesa. Beberapa perkara perlu diperbaiki, bermula dari kebersihan bilik, air bilik air terutama mandi tidak cepat keluar, air cenderung kecil. Aminiti yang disediakan juga tidak mencukupi. Tuala dijangka sedia untuk bilangan orang yang menginap. AC perlu memberi perhatian kepada freon. Bagi anda yang inginkan ketenangan, hotel ini merupakan tempat untuk senamrobik, jadi pastinya akan kedengaran alunan muzik dari bilik senamrobik di tingkat atas. Sebenarnya ini sesuai untuk bermalam sahaja kerana lokasinya yang agak strategik dan cukup selesa, cuma beberapa input ini boleh diberi perhatian sebaiknya. Keramahan pekerja hotel adalah luar biasa mesra. Kami sangat membantu dalam mengangkat barang atau tempat letak kereta. Menjaga keramahannya, sangat membantu. Terima kasih Ramayana Hotel Garut.