Kami memohon maaf atas kesulitan sepanjang penginapan anda di Crown Hotel dan perlu mengatakan bahawa pada masa itu kami sedang membaiki paip air panas dan sejuk, jadi dengan rasa kesal yang besar kami terlupa untuk membuka setiap bilik untuk hasil flasing untuk membuang segala kotoran. Jadi kami memohon maaf yang tidak terhingga kepada Encik Ahmad Ginanjar, semoga tuan/puan faham.

Dear Bambang, Encik Terima kasih banyak atas input anda yang sangat membina dan mohon maaf atas kekurangan itu. Perdamaian dan harapan bahawa ayah saya dan keluarganya sentiasa sihat dan mudah bernasib baik.

Dear Nur Shodiq, Encik Terima kasih banyak untuk input yang telah diberikan kepada kami, sudah tentu, kelemahan ini, mudah-mudahan kita dapat mengatasinya pada masa akan datang supaya hotel kami akan tetap selesa dan bersih.