Penilaian & Ulasan Keseluruhan The Winner

Terima kasih En Andriana atas review yang diberikan Semoga di masa hadapan, kami dapat terus meningkatkan perkhidmatan yang terbaik untuk En Andriana dan semua tetamu The Winner Hotel.

OK Puan Sela terima kasih atas inputnya 🙏🏻 Komitmen kami pada masa akan datang kami akan cuba perbaiki lagi kebersihan supaya jika anda sekeluarga berpeluang menginap lagi di Winner Hotel, anda akan menjadi lebih selesa.

Terima kasih En Parjono atas ulasan yang anda berikan. Mengenai penerangan bilik yang mempunyai kemudahan bilik air luar, ia sebenarnya sudah tersedia dalam aplikasi Traveloka. Dan kebetulan penyambut tetamu kami cuba menerangkan terus kepada En Parjono. Manakala bagi bilik yang kotor dan air bilik air yang berbau, kami akan segera membaikinya semula. Akhir sekali, unit AC yang bising mungkin disebabkan bunyi kipas dalaman yang dipasang pada kedudukan yang paling kuat, ditambah pula dengan lokasi AC yang betul-betul di atas katil, jadi bunyi motor kipas sedikit mengganggu anda. Tetapi kami komited untuk menyelesaikan masalah yang dialami oleh Encik Parjono supaya pada masa akan datang, apabila Encik Parjono kembali menginap di Hotel Winner, beliau akan lebih selesa dengan perkhidmatan dan kemudahan yang kami sediakan.

Terima kasih puan ajeng atas ulasan membina yang puan berikan kepada kami, sebelum ini kami memohon maaf yang tidak terhingga atas kesulitan yang dirasai semasa puan ajeng berehat di hotel kami. Berkenaan kebersihan dan keselesaan, ini adalah input yang sangat berharga buat kami dan akan kami perbaiki lagi, agar di masa hadapan tidak berulang seperti apa yang Puan Ajeng katakan. Kami amat berharap sekiranya ada peluang, Cik Ajeng boleh berkunjung semula ke Hotel Winner agar kami berpeluang memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda 🙏.

Terima kasih En Bell atas input anda, sebelum ini kami memohon maaf yang tidak terhingga atas kesulitan En Bell Pramudita semasa berehat, atas masalah kotor dan gatal tilam kami akan segera membaikinya dengan lebih teliti dalam membersihkan bilik, jika berkenan En Bell Pramudita, untuk ketibaan seterusnya mungkin Tuan, anda boleh mencuba jenis bilik standard ac+, SUPERIOR atau deluxe. Terima kasih sekali lagi atas input yang sangat membina ini. Semak dalam 23 Mac 2023.

Terima kasih Puan Yuli A atas input anda, kami sentiasa membersihkan bilik air setiap hari. Mengenai kad pengenalan yang tidak ditanya status perkahwinan, ini telah menjadi prosedur kami untuk memudahkan proses pendaftaran. Kami komited untuk terus menambah baik perkhidmatan kami. Jadi jangan teragak-agak untuk menginap di hotel pemenang.

Terima kasih En Naufal atas review, untuk bilik air di luar sebenarnya tertera dalam keterangan bilik di laman web dan aplikasi Traveloka. Bagi ralat harga semasa menaik taraf bilik, ia adalah kesalahan pasukan kami semata-mata. Jadi kami memohon maaf yang sebesar-besarnya. Kami akan memproses pemulangan secepat mungkin. Kami akan terus menambah baik perkhidmatan kami pada masa hadapan. Jadi jangan teragak-agak untuk mencuba menjadikan Hotel Winner pilihan pertama anda.

Terima kasih Puan Siti atas input anda, kami memohon maaf terlebih dahulu sekiranya masih terdapat kekurangan yang anda hadapi dan masih perlu kami perbaiki dan kami akan segera menyemak percanggahan tersebut.

Terima kasih banyak atas input En Tito atas inputnya. Kami akan membetulkan kekurangan kebersihan bilik mandi, Pak Tito. Sebenarnya, kami melakukan prosedur untuk bilik solek (termasuk menyiapkan dan menggantikan bekalan dan kemudahan) setiap hari untuk bilik tetamu lanjutan seperti En. Tito. Tapi salah kami, dari mula kami tak ingatkan nak tinggalkan kunci bilik di reception bila En Tito keluar dari hotel untuk ini kami memohon maaf yang tidak terhingga. Pada masa akan datang, kami akan cuba menghalang perkara ini daripada berlaku lagi, Encik Tito.