Saya menginap di Borneo Hotel Pontianak selama 5 hari semasa percutian saya di Pontianak, dan secara keseluruhannya ia merupakan pengalaman yang menyenangkan. Proses daftar masuk dan daftar keluar adalah lancar, dan kakitangannya sentiasa ramah dan membantu sepanjang penginapan saya. Bilik dijaga kebersihannya, dan pengemasan dilakukan setiap hari. Kemudahan asas seperti air botol, kopi, teh, dan cerek elektrik disediakan dan diisi semula secara berkala. Pancuran mandian berfungsi dengan baik dengan air panas yang stabil, yang menjadikan penginapan lebih selesa. Saya juga mencuba perkhidmatan bilik, dan makanan dihantar dalam masa yang munasabah dan rasanya sedap. Salah satu tarikan hotel ini ialah lokasinya yang strategik. Ia berdekatan dengan pusat bandar dan dikelilingi oleh pelbagai pilihan tempat makan dan kedai serbaneka, menjadikannya mudah untuk mengakses keperluan harian. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kawasan yang boleh diperbaiki. Sambungan Wi-Fi kadangkala tidak stabil, dan terdapat beberapa nyamuk pada waktu malam. Selain itu, katil dan bantal tidak senyaman yang dijangkakan, dan saya perasan beberapa kesan pada cadar katil. Televisyen disediakan tetapi tidak dalam kualiti HD. Secara keseluruhan, hotel ini menawarkan nilai yang baik untuk lokasi dan perkhidmatannya. Dengan beberapa penambahbaikan dalam kebersihan dan keselesaan bilik, ia dapat memberikan pengalaman penginapan yang lebih baik untuk tetamu akan datang.