M***a
Rekreasi
6.7
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Lokasinya kurang ideal. Keramahan kakitangan perlu diperbaiki; senyuman mereka hambar dan mereka kurang ikhlas dalam melayani tetamu. Saya menginap di hotel ini selama dua malam, pada mulanya mencari kelainan daripada kawasan Braga. Saya menempah bilik melalui aplikasi dengan sarapan untuk dua orang dewasa dan seorang kanak-kanak berusia 11 tahun, dan ia jelas disenaraikan di aplikasi. Semasa sarapan, kami ditegur oleh kakitangan restoran, yang menyatakan bahawa sistem hotel hanya membenarkan dua orang untuk sarapan. Selera makan saya serta-merta hilang, dan menu sarapan terhad. Akhirnya, selepas saya menunjukkan bukti di aplikasi, kakitangan mengabaikannya.
Perkara seterusnya yang saya perhatikan ialah kami mendaftar keluar pada pukul 6:30 pagi, dan restoran dibuka pada pukul 7. Kakitangan kaunter penerimaan tetamu memberitahu kami untuk pergi terus ke dapur untuk meminta kotak sarapan yang dibungkus dari paparan. Di hotel lain, kami hanya menghubungi kaunter penerimaan tetamu untuk bantuan menyediakan kotak, dan mereka biasanya melakukannya. Apabila saya pergi mengambil kotak saya pada waktu pagi, saya terus ke dapur, tetapi kakitangan tidak dapat membungkusnya. Adalah disyorkan untuk makan di restoran. Agak jarang sekali untuk mempunyai pengalaman seperti ini di hotel.
Read More
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu




