Baca dan baca ulasan, ada yang mengatakan tidak ada tuala dan sabun. Pada 18 Jun 2023 saya tinggal di sini, ada tuala dan peralatan mandian. Bilik bersih, tiada habuk. Linen katil wangi. Proses daftar masuk sangat pantas dan saya boleh masuk ke bilik pada pukul 12 tengah hari. Ada yang kata airnya kecil, bila check air sebenarnya keluar kecil sebab sisik yang melekat pada lubang pancuran dan semburan tandas, bila saya bersihkan. Air keluar dengan banyaknya. Nota kepada hotel supaya longkang di bilik mandi dan semburan tandas dibersihkan dari skala. Tetapi malangnya bilik VIP tidak mempunyai tingkap Samsek. Tapi sebab 1 malam jadi tak apa. Pengalaman saya semalam penyambut tetamu juga ramah dan sangat dialu-alukan. Lokasi agak jauh dari Indo/Alfamart, kulinari, tapi boleh gojek. Saya skip sarapan sebab saya pergi subuh. Jarak ke Pelabuhan Ketapang lebih kurang 2 jam. Setakat ini saya berpuas hati dan rasa cukup. Terima kasih Karisma Hotel Situbondo.