Kelemahannya adalah bahawa perkhidmatan shift malam kurang dialu-alukan, tidak disediakan kertas tisu di dalam bilik, terdapat keributan antara pekerja pukul 9.30 pagi, gerai makanan di restoran kurang waspada apabila cangkir / gelas minum digunakan dan kosong. Satu lagi perkara dalam aplikasi Traveloka adalah Wifi, tetapi realiti di lapangan adalah tidak ada rangkaian wifi di dalam bilik. Sabun mandi dan syampu juga tidak disediakan di bilik mandi, sila tambahkan semuanya dan pastikan kekurangan yang wujud adalah lengkap dan sikap pekerja semakin meningkat secara persuasif, untuk mencapai tahap kepuasan pelanggan dan sasaran hotel juga tercapai. Oleh itu nasihat dan masukan saya, sentiasa berjaya untuk pemilik Hotel