Penilaian & Ulasan Keseluruhan Grand Global Hotel

bilik sesak, ruang kecil, tiada tv, AC bising, banyak sarang lebah di dinding...bertaubat dan tidak akan pergi ke sana lagi

Terima kasih, semoga Grand Hotel ini dapat melawan dan mengekalkan pekerja yang setia dan menjadi lebih berjaya.

Suasana hotel seram koridor sempit Kawasan bilik pengap dan AC tidak berfungsi siling penuh dengan sarang labah-labah Sarapan pagi tiada variasi, hanya 3 jenis Semoga ada penambahbaikan di masa hadapan

Lumayan lah untuk tempat menginap

Masuk je bilik tu ada tikus mati dan beberapa batang rokok berselerak, macam tak dibersihkan kan.

Kakitangan hotel ramah. Lokasi strategik. Bilik tidak bersih, terdapat sarang labah-labah di dalam bilik & tandas. Pilihan menu sarapan pagi cuma 1 ulam, 1 sayur tumis, mee goreng, & 1 puding coklat, tak ada menu lain, tapi rasanya sedap & staff restoran peramah.

Kebersihan hotel kurang, terutamanya katil

Saya pernah tinggal di sini yang bagus, sekarang hotel ini agak kotor dan menu sarapan pagi hanya asas

Kakitangannya ramah dan sopan, makanan yang dihidangkan sedap dan segar walaupun variasi menu terhad.

Tingkatkan kebersihan, keselesaan dan AC mestilah lebih sejuk.

Memang memalukan lokasinya strategik tetapi hotel tidak diselenggara dengan baik, konsep dan susun atur hotel adalah model lama, bilik tidak mempunyai tingkap seperti di dalam kotak, TV masih model tiub dan itupun. rosak, lagi teruk ada pelanggan yang merusuh di bilik sebelah yang mengganggu keselesaan pelanggan lain tetapi tiada usaha menenangkan dari pihak hotel.

Kecewa dengan penyambut tetamu, saya meminta untuk mencetak resit pembayaran yang tidak disampaikan dengan alasan tidak dapat dilakukan kerana tempahan melalui aplikasi (oleh Room Guest no. 304 daftar masuk/keluar pada 5/6).

Bunyi AC bising, itu sahaja, AC tidak boleh dimatikan, saya telah menghubungi kakitangan, cuba berulang kali menggunakan remote yang berbeza tetapi masih tidak berfungsi. Diminta menukar bilik, mereka diberitahu yang lain sudah penuh. Sinki kotor, TV tidak dapat dihidupkan. Agak kecewa 😑

Mengecewakan, mengecewakan, mengecewakan.

Bilik berhabuk sikit. Tapi yang lain memang sedap, air panas memang sedap bila mandi.

Penginapan yang selesa pada harga standard.

Tiada tong sampah di dalam. Dan tiada tisu bilik.

Ada harga, ada kualitas. Poin plus: Staf hotel ramah, pelayanan bagus, makanan enak. Poin minus: Kebersihan kamar tidur dan kamar mandi, fasilitas yamg kurang, dan kurang menarik.

Bilik itu berada di hujung sekali. Macam tu, bunyi AC memang kuat dan tak boleh nak repair, menyusahkan orang nak tidur. Selepas itu, ia seperti bunyi seseorang berjalan dengan selipar. Sangat Anker.

Kamar sempit, bau ac gak dingin kotor, 5.0 nilainya.