Penilaian & Ulasan Keseluruhan Grand Global Hotel

Internet, harap-harap kena check semula... tak boleh connect, kecuali di lobi

Saya menginap di Lifestyle Hotel Surabaya. Secara keseluruhan, hotel ini agak selesa, tetapi saya mempunyai pengalaman yang kurang menyenangkan dengan makanan. Apabila saya meminta telur dadar, kakitangan itu hanya berkata, "Sekejap, tuan." Saya menunggu agak lama, walaupun sudah selesai makan, telur dadar masih belum siap. Saya fikir kakitangan sepatutnya menjelaskan sebab menunggu, seperti mengatakan bahawa telur dipetik terlebih dahulu atau terdapat beberapa proses lain yang memerlukan masa. Sekiranya mereka memberikan penjelasan sedemikian, saya akan lebih memahami keadaan dan kurang cenderung untuk menganggap perkara negatif. Komunikasi kecil seperti ini penting untuk tetamu berasa dihargai dan agar perkhidmatan kelihatan lebih profesional.

harga yang mesra, bilik yang selesa, kakitangan yang mesra, sarapan yang lazat.

Hotel yang agak bagus, terletak betul-betul di pusat bandar.

Hotel ini bersih, selesa, dan sangat mudah untuk diakses. Teruskan usaha anda. terima kasih.

Sangat disyorkan, seperti yang diminta. Hebat.

Tempat yang bagus, dekat, akses mudah, bagus lah

Kakitangan hotel sangat membantu semasa daftar masuk.

Kakitangan hotel baik dan mesra, sopan

Terima kasih dan Selesa, pengalaman yang tidak dapat dilupakan buat kali pertama menginap di sini

Jangan datang sini lagi kalau dapat tempat lain, kotor dan berbau, tidak bersih, pada dasarnya tidak disyorkan, cermin kotor, bilik air kotor, terus ke hotel lain, kecewa

Penyambut tetamu yang mesra dan tempat yang selesa

Bilik mandi tidak mempunyai air panas sama sekali. Saya telah pergi ke penerimaan tetamu tetapi tidak ada maklum balas langsung. Hanya tinggal di hotel ini sekali.

hotel ini ok, terletak sangat strategik. ia berhampiran dengan pusat bandar dan tarikan tapak. kakitangannya ramah. malangnya, tandas dan sinki tidak berfungsi dengan baik dan terdapat semut di dalam bilik.

bilik sesak, ruang kecil, tiada tv, AC bising, banyak sarang lebah di dinding...bertaubat dan tidak akan pergi ke sana lagi

Terima kasih, semoga Grand Hotel ini dapat melawan dan mengekalkan pekerja yang setia dan menjadi lebih berjaya.

Suasana hotel seram koridor sempit Kawasan bilik pengap dan AC tidak berfungsi siling penuh dengan sarang labah-labah Sarapan pagi tiada variasi, hanya 3 jenis Semoga ada penambahbaikan di masa hadapan

Lumayan lah untuk tempat menginap

Masuk je bilik tu ada tikus mati dan beberapa batang rokok berselerak, macam tak dibersihkan kan.

Kakitangan hotel ramah. Lokasi strategik. Bilik tidak bersih, terdapat sarang labah-labah di dalam bilik & tandas. Pilihan menu sarapan pagi cuma 1 ulam, 1 sayur tumis, mee goreng, & 1 puding coklat, tak ada menu lain, tapi rasanya sedap & staff restoran peramah.