Penilaian & Ulasan Keseluruhan Aston Lampung City Hotel

Saya kecewa tinggal di sini. Hotel ini tidak begitu selesa, terutamanya kolam renang. Terdapat pasir di dasar kolam, dan bilik persalinan dan bilik mandi juga tidak diselenggara dengan baik. Kakitangan di kaunter penerimaan tetamu juga tidak ramah.

selesa dan mendamaikan, terdapat rotop yang boleh melihat kawasan sekeliling

Kakitangannya ramah, sarapan pagi cukup baik, tetapi bilik mandi agak berbau, sama ada dari tandas atau air.

Adalah lebih baik untuk membuat tempahan lebih awal kerana daftar masuk pada hari yang sama adalah sukar. Pastikan anda tidak tiba semasa musim gangguan bekalan elektrik yang kritikal, kerana kelewatan gangguan bekalan elektrik agak membimbangkan. Saya tidak menempah sarapan pagi kerana ia hanya singgah sebentar. Berbanding dengan tempahan dengan kumpulan Accor, sedikit tambahan akan memberi saya suite di Aston, yang agak bagus, asalkan ia hanya lawatan sekali sahaja. Jika tinggal lebih lama, saya perlu memikirkannya.

Katil, penutup dan peralatan tempat tidur telah pudar, dengan bintik-bintik kotor dan debu. Bilik itu berbau busuk semasa lawatan kami. Setiap bilik juga harus mempunyai air botol percuma, bukan gelen yang terdapat di setiap tingkat.

Perkhidmatan yang baik. Bilik bersih. Sarapan pagi yang lazat.

SANGAT TIDAK MENGESORKAN! KEKECEWAAN Dari saat saya tiba di penerimaan tetamu, mereka kasar dan tidak membantu. Kemahiran komunikasi kakitangan penerimaan perlu dipertingkatkan, termasuk butiran sistem. Mereka tidak memahami kadar penghunian dan pengurusan extranet. Mereka tidak dapat menangani aduan, sebaliknya marah (kedua-dua En. Aldi dan gadis kasar pada syif petang). Mereka tidak mempunyai pengetahuan tentang tetamu, mengatakan perkara seperti "Saya akan membantu anda, maaf, ya, terima kasih." Maklumat menyatakan bahawa saya mendapat bilik dengan pemandangan di tingkat 3 dan 2, tetapi ia disekat oleh ikon besi. Untuk hotel Aston bertaraf 4 bintang, bilik #501 di tingkat 5 mempunyai dua tuala yang koyak! Di bilik #316, tandas berkerak dengan sabun, tidak ada tuala koyak, kaca tandas berkulat, dan pintu tandas jatuh. Walau bagaimanapun, saya banyak dibantu oleh pelayan dan pengemas rumah yang dengan cepat membantu keluarga saya yang keliru tentang arah, membantu menghantar makanan ringan, dan mengambil inisiatif untuk menyediakan minuman dengan cepat daripada dispenser kaca yang kotor dan berkulat! Perlu dibaiki segera kerana hotel Aston Lampung City ini bertaraf 4 bintang tetapi sebenarnya kemudahan dan perkhidmatannya sebenarnya kurang dari hotel bajet seperti Fave atau Ibis🙏🏻

tempat yang bagus di tengah-tengah bandar katil tidak selesa

Pertama, kebersihan bilik. Apabila saya masuk ke dalam bilik, masih terdapat banyak rambut di setiap sudut, pintu berhabuk dalam dan luar. Kedua, WiFi sangat perlahan, pemanas air rosak, peti sejuk rosak, dan ketiga, suasana agak menyeramkan di lorong dan bilik mandi.

Lokasi strategik, makanan pelbagai, bilik agak luas.

Bilik bersih dan berbau harum.. cuma bilik air tak ada berus gigi, ubat gigi dll (mungkin terlupa nak letak kat situ)

Menginap 1 malam di Bilik Superior (Bilik Merokok) untuk percutian perniagaan dan keluarga. Malangnya, kebersihan bilik sangat kurang. Saya dapati banyak puntung rokok di balkoni dan kotoran di bawah tilam, ketersediaan syampu sangat terhad dan dispensernya rapuh, pengemasan harus memberi lebih perhatian kepada ketersediaannya sebelum tetamu tiba. Lampu bilik juga berkelip-kelip apabila dihidupkan dan agak mengganggu keselesaan. Kolam renang terlalu sesak pada waktu pagi kerana digunakan untuk pelajaran kanak-kanak, jadi tidak selesa untuk pengunjung. Bilik persalinan kolam juga tidak sesuai dan menyerupai gudang. Sarapan pagi agak pelbagai dan standard Lokasi yang strategik, tetapi banyak aspek perlu dipertingkatkan terutamanya kebersihan dan kemudahan.

Maaf, untuk hotel seperti Aston, biliknya kotor, habuk atas meja, nampak macam dah lama tak dibersihkan, tikar bilik air kena tukar sebab memang tak selesa untuk tikar bilik air hotel, air tak panas langsung, gambar tv pun kabur.

Terdapat TV di hotel tetapi ia tidak berguna! Jika tidak digunakan, saya boleh membayar untuk TV.

Tempatnya selesa, seperti suasananya.

kakitangan hotel yang mesra dan membantu, makanan yang sedap, harga bilik yang berpatutan

Kakitangan sangat mesra semasa daftar masuk dan sebagainya.

Kakitangan hotel ramah dan membantu

Walaupun pada mulanya saya rasa jengkel kerana telah menempah 3 bilik melalui permohonan, semasa proses daftar masuk, 1 bilik dikatakan telah penuh dan diminta untuk menaik taraf ke bilik yang lebih tinggi. Tetapi setelah berbincang secara sopan dengan kakitangan, akhirnya penyelesaian terbaik diberikan. Dari segi keselesaan dan makanan, restorannya bagus

hotelnya bagus. dekat dengan bandar dan orang ramai, banyak Alfamart Indomaret di sekeliling, banyak ATM. Ia memalukan bahawa bilik tidak diselenggara dengan baik dan tidak dibersihkan mengikut standard. bilik agak gelap, lampu koridor malap, bilik air tidak begitu bersih tetapi tidak terlalu kotor. tidak salah jika ia hanya untuk berehat.