Dorsett Putrajaya

Terokai Dorsett Putrajaya

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Dorsett Putrajaya

Traveloka (1,698)
Sumber lain (710)
8.7
Sangat Baik
Daripada 1,698 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.8

Keselesaan Bilik

8.7

Makanan

8.5

Lokasi

8.8

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.6

Orang sering menyebut tentang Dorsett Putrajaya
Semua
Kemesraan Kakitangan (51)
Ruang Bilik (47)
Bilik tidur (47)
Persekitaran (45)
Suasana (41)
Kawasan Hotel (39)
Bilik air (35)
Daftar masuk/Masa keluar (32)
Jarak ke Pusat Bandar (31)
Kebolehcapaian (31)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Dorsett Putrajaya

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***d
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 2 hari yang lalu
Mereka menaik taraf bilik saya dan kakitangannya ramah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Nov 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak atas ulasan yang hebat. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati bilik yang telah dinaik taraf dan mendapati kakitangan kami ramah. Kepuasan anda adalah keutamaan utama kami, dan kami gembira mengetahui bahawa kami dapat meningkatkan penginapan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang menyenangkan yang lain. Salam hormat, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Peddy B.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 5 hari yang lalu
Berbaloi dengan harga, kawan-kawan 👍🏼. Jika anda semua mencari tempat yang tenang dan berpusat, tempahlah tempat ini. Saya sudah merancang lawatan saya yang seterusnya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Nov 2026
Peddy B. yang dihormati, Terima kasih banyak atas ulasan hebat anda. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati tempat kami berbaloi dengan wang yang dibayar dan tempat yang tenang dan sempurna untuk penginapan anda. Kata-kata baik anda mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan yang cemerlang kepada semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk kunjungan anda yang seterusnya. Selamat melancong! Salam hormat, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Saya menginap di sini selama satu malam kerana saya menyertai acara larian pada keesokan paginya. Biliknya bersih dan selesa, dan daftar masuk agak cepat. Daftar keluar juga mudah. Kolam renang agak kecil dan sangat sesak semasa lawatan saya. Hotel ini juga terasa agak usang untuk sebuah hartanah 5 bintang, jadi terdapat sedikit ruang untuk penambahbaikan. Secara keseluruhan, saya akan mengesyorkan hotel ini untuk penginapan singkat jika anda perlu berada berhampiran tempat tertentu atau menghadiri acara di kawasan tersebut. Walau bagaimanapun, jika lokasi bukan keutamaan, terdapat banyak pilihan penginapan lain di Putrajaya yang boleh dipertimbangkan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Nov 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda dan mendapati bilik anda bersih dan selesa. Sungguh menggembirakan mengetahui bahawa daftar masuk dan daftar keluar berjalan lancar untuk anda, terutamanya dengan acara larian anda pada keesokan harinya. Kami menghargai kata-kata baik anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk kunjungan lain tidak lama lagi. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***A
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Bilik bersih dan suasana yang baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami! Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati bilik yang bersih dan suasana keseluruhan tempat penginapan kami. Maklum balas anda amat dihargai, dan ia mendorong pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan yang hebat. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk penginapan yang indah yang lain. Salam hormat, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
DR NORSHAMSIAH I.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
staf baik, bilik besar, breakfast banyak pilihan...dekat dengan masjid besi....
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2026
Kepada Dr. Norshamsiah I., Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pendapat anda dengan kami. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda dan mendapati kakitangan kami sangat membantu, biliknya luas, dan pilihan sarapan pagi yang banyak. Kami juga gembira kerana lokasi kami berhampiran Masjid Besi sesuai untuk anda. Maklum balas positif anda amat dihargai dan menjadi motivasi untuk pasukan kami terus menyediakan perkhidmatan yang cemerlang. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk penginapan yang menyeronokkan. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
H***h
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Terbaik untuk percutian singkat ☺️ Disyorkan Hotel Dorsett ini
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak atas kata-kata baik anda tentang Dorsett Hotel. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati ia sebagai tempat terbaik untuk percutian singkat. Cadangan anda sangat bermakna bagi kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk penginapan yang menyeronokkan. Salam hormat, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
AHMAD F. B. A. Z.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Penginapan yang bagus untuk percutian di Putrajaya!
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2026
Ahmad f. B. A. Z. yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami teruja untuk mendengar bahawa anda menikmati penginapan yang baik semasa menghadiri majlis larian di Putrajaya. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk penginapan yang menyeronokkan yang lain. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***A
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Cadangkan untuk menggunakan bijirin asli. Perbaiki hidangan untuk sarapan pagi, kebanyakannya tawar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pendapat anda tentang penginapan anda baru-baru ini bersama kami. Kami sentiasa menghargai maklum balas daripada tetamu kami. Kami memahami cadangan anda mengenai penggunaan bijirin asli dan menyedari kepentingan menyediakan pilihan hidangan yang berperisa, terutamanya untuk sarapan pagi. Kami pasti akan mempertimbangkan maklum balas anda semasa kami berusaha untuk meningkatkan pengalaman menjamu selera kami. Kepuasan anda sangat penting bagi kami, dan kami berharap dapat berpeluang untuk melayani anda dengan lebih baik pada masa hadapan. Salam hormat, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
e***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Hotel ini sangat bagus. Perkhidmatan kakitangannya mesra. Lokasi juga bagus. Semuanya baik. Disyorkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
30 Aug 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman positif anda di hotel kami. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati semuanya memuaskan, daripada kakitangan kami yang ramah hinggalah lokasi kami yang hebat. Kata-kata baik anda sangat bermakna bagi kami dan kami menghargai cadangan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***A
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Ia merupakan penginapan yang menyenangkan di Dorsett. Makanannya mempunyai pelbagai variasi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Pelanggan yang dihargai, terima kasih banyak kerana berkongsi pengalaman menjamu selera anda di Restoran Dorset. Kami gembira kerana anda menikmati hidangan anda dan menghargai menu kami yang pelbagai. Maklum balas berharga anda merupakan galakan yang hebat kepada semua kakitangan kami dan motivasi yang hebat untuk kami terus menyediakan perkhidmatan yang cemerlang dan makanan yang lazat. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya. Terima kasih sekali lagi. Pasukan Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***D
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Tempat penginapan yang bagus. Berdekatan Masjid Besi. Berbaloi dengan harga.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
16 Aug 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk meninggalkan ulasan positif kepada kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan menghargai lokasi kami yang strategik berhampiran Masjid Pish. Kami juga menghargai kata-kata baik anda mengenai nilai terbaik untuk wang yang ditawarkan oleh hotel kami. Kata-kata mesra anda mendorong semua kakitangan kami untuk bekerja lebih keras bagi menyediakan penginapan yang selesa dan perkhidmatan yang prihatin kepada semua tetamu kami. Kami amat berharap anda akan kembali ke Hotel Dorsett Putrajaya pada masa akan datang. Kami akan berusaha untuk memberikan anda pengalaman yang lebih indah pada penginapan anda yang seterusnya. Terima kasih sekali lagi. Pasukan Pengurusan Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
F***n
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
Diulas 17 minggu yang lalu
Mereka mungkin perlu menambah baik kebersihan bilik. Selain itu, semuanya hebat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda tentang penginapan anda baru-baru ini bersama kami. Kami teruja untuk mendengar bahawa anda mendapati semuanya hebat, tetapi kami memohon maaf atas masalah kebersihan yang anda alami di bilik anda. Yakinlah bahawa kami memandang serius kebersihan, dan kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan piawaian kami. Komen anda akan membantu kami meningkatkan amalan pengemasan rumah kami. Kami menghargai pemahaman anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang lebih baik. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Kakitangan yang sangat ramah dan biliknya selesa. Penginapan hujung minggu yang baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk meninggalkan ulasan yang begitu indah. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati kakitangan kami ramah dan anda menikmati penginapan anda di bilik yang selesa. Maklum balas anda benar-benar menceriakan hari kami dan memberi inspirasi kepada kami untuk terus menyediakan perkhidmatan yang cemerlang kepada tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk hujung minggu yang hebat tidak lama lagi. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Ia merupakan penginapan yang menyenangkan di hotel ini untuk percutian hujung minggu. Tidak sabar untuk menginap dalam masa terdekat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Tetamu yang dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas berharga anda tentang penginapan anda di hotel kami. Kami gembira mendengar bahawa anda mempunyai hujung minggu yang indah. Kami amat menghargai anda menikmati penginapan anda bersama kami dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi. Kami berharap penginapan anda yang seterusnya akan sama, atau lebih, memuaskan daripada penginapan anda yang sebelumnya. Terima kasih sekali lagi. Yang ikhlas, Pasukan Pengurusan Hotel
Translated by Google Icon
Lihat asal
Mohd T. B. K. Z.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Tempat penginapan yang sangat disyorkan di Putrajaya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
Kepada Mohd T. B. K. Z. yang dihormati, Terima kasih banyak atas ulasan yang hebat. Kami teruja mendengar bahawa anda sangat mengesyorkan tempat penginapan kami di Putrajaya. Maklum balas anda sangat bermakna bagi kami dan mendorong pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan yang luar biasa. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***r
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Lokasi bersih dan strategik. Bagus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak atas kata-kata baik anda. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati tempat kami bersih dan terletak di kawasan yang strategik. Maklum balas anda amat dihargai dan mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan yang cemerlang. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Mohd Z. b. Z.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Lokasinya sangat dekat dengan beberapa tempat acara (seperti Anjung Flora), jadi lebih mudah! Tetapi kemudahannya ok sahaja. Saya suka apabila mereka meletakkan dispenser air untuk mengisi semula botol air anda. Anda memerlukan kereta untuk bergerak, atau ia akan menjadi sukar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
Kepada Mohd Z. B. Z. yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati lokasi kami sesuai untuk tempat acara berdekatan seperti Anjung Flora. Kami menghargai maklum balas anda mengenai kemudahan tersebut. Kami berusaha untuk memastikan tetamu kami mendapat penginapan yang selesa dan pastinya akan mempertimbangkan cadangan anda tentang dispenser air untuk penambahbaikan pada masa hadapan. Kami faham bahawa pengangkutan boleh menjadi satu kebimbangan, dan kami sentiasa mengesyorkan tetamu kami mempertimbangkan kereta untuk akses mudah di sekitar kawasan ini. Terima kasih sekali lagi atas pandangan berharga anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
Diulas 21 minggu yang lalu
Semua kakitangan sangat baik, termasuk pengawal keselamatan di pintu masuk. Untuk lebih jelasnya, kakitangan adalah bahagian terbaik sepanjang penginapan kami. Mereka ramah, membantu, dan memberikan jawapan yang jelas kepada semua soalan dan kebimbangan kami. Malangnya, keadaan dan penyelenggaraan hotel tidak sepadan dengan kualiti perkhidmatan. Lif kelihatan tidak berfungsi dalam perjalanan ke bilik kami. Di dalam bilik, pintu almari pakaian longgar dan kelihatan seperti boleh jatuh. Permaidani juga tidak diselenggara dengan baik. Bilik mandi memerlukan perhatian yang ketara. Pintu pancuran tidak sejajar, sinki kotor, dan kabinet di bawah sinki rosak dan hampir terkoyak. Secara keseluruhan, kakitangan memberikan perkhidmatan yang sangat baik, tetapi hotel ini sangat memerlukan penyelenggaraan, kebersihan, dan perhatian yang lebih baik terhadap keselamatan tetamu.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami teruja mendengar bahawa anda mendapati kakitangan kami sangat baik dan mereka memberi impak positif sepanjang penginapan anda. Kami sangat berbangga dengan dedikasi pasukan kami dalam menyediakan perkhidmatan yang mesra dan membantu, dan adalah sesuatu yang menggembirakan untuk mengetahui bahawa mereka memenuhi jangkaan anda. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas isu penyelenggaraan yang anda hadapi. Maklum balas anda mengenai lif, pintu almari pakaian, permaidani dan kemudahan bilik mandi sangat berharga bagi kami, dan kami akan menangani kebimbangan ini dengan pasukan penyelenggaraan kami dengan segera. Memastikan keselamatan dan keselesaan tetamu kami adalah keutamaan utama kami, dan kami menghargai pandangan anda yang akan membantu kami menambah baik. Kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan dan memberikan anda penginapan yang mencerminkan piawaian tinggi yang kami perjuangkan. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
a***q
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 23 minggu yang lalu
Kakitangan mengalu-alukan kami dan sangat membantu. Makanan mereka sangat pelbagai. Tetapi makanan kakak saya agak terlalu masak. Makanan saya sedap sahaja. Saya makan salad, bubur, sosej (nampaknya buatan sendiri), dan sedikit jus oren.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami teruja mendengar bahawa kakitangan kami telah membuat anda berasa dialu-alukan dan anda menikmati pelbagai hidangan makanan kami. Kami benar-benar memohon maaf atas hidangan yang diterima oleh kakak anda yang terlalu masak. Maklum balas anda adalah penting bagi kami, dan kami akan memastikannya untuk menanganinya dengan pasukan dapur kami bagi memastikan ia tidak berlaku lagi. Sungguh menggembirakan mendengar bahawa anda menyukai hidangan anda, terutamanya sosej buatan sendiri dan jus oren yang menyegarkan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan kakak anda kembali lagi tidak lama lagi supaya anda dapat menikmati lebih banyak hidangan kami. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu
Staff bagus dan mesra pelanggan. Lighting dalam bilik kalau boleh ditambahbaik sbb rasa agak malap sedikit walaupun bukak semua lampu.
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jun 2026
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih atas maklum balas anda. Kami gembira mendengar bahawa kakitangan kami telah memberi kesan positif kepada anda dengan keramahan dan khidmat pelanggan mereka. Kami pasti akan menyampaikan kata-kata semangat anda kepada pasukan. Kami juga menghargai cadangan jujur anda mengenai pencahayaan bilik. Kami faham betapa pentingnya persekitaran yang terang untuk penginapan yang selesa, dan kami memohon maaf jika pencahayaan terasa tidak mencukupi. Maklum balas anda telah diambil perhatian dan akan dimajukan kepada pasukan yang berkaitan untuk semakan dan penambahbaikan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang lebih baik. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Suite 6-1, Tingkat 6, Wisma UOA Damansara II, No. 6 Changkat Semantan, Damansara Heights, 50490 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved.