Bilik saya, 209, berbau kulat, penghawa dingin tidak sejuk, biliknya tidak begitu bersih, dan bilik mandinya kotor. Semoga ini dapat diperbaiki pada masa hadapan.

Satu-satunya kakitangan di hotel itu ialah penyambut tetamu, tiada sesiapa yang membantu saya membawa bagasi saya ke bilik saya di tingkat dua, walaupun saya menghadapi masalah untuk menaiki tangga (saya berumur 60 tahun). Bilik hotel sangat kotor, lantainya berdebu, dan langsir tingkap mempunyai bintik-bintik berkulat hitam dan coklat. Bilik mandi licin kerana sisa sabun kering, dan jubin seramik licin, menjadikannya tidak sesuai, kerana saya terjatuh semasa mandi. Syukurlah saya masih hidup jadi saya boleh mengadu kepada penyambut tetamu. Saya pergi ke satu acara dan meminta bilik itu dibersihkan dan langsir diganti. Apabila saya pulang dari acara itu, saya hanya diberi jawapan acuh tak acuh bahawa langsir tidak boleh diganti, dengan alasan yang tidak jelas. Tiada penyelesaian kerana mereka mengatakan tingkat satu dan dua penuh, dan saya tidak dapat menaiki tangga di tingkat tiga. Saya menunggu lebih sejam, dan penyambut tetamu tetap diam, tidak menawarkan penyelesaian setiap kali saya bertanya. Dia meninggalkan saya di sofa di hadapannya tanpa penyelesaian, hanya diam. Saya naik ke bilik saya dengan menaiki tangga yang menyakitkan badan saya akibat jatuh tadi, mengemas barang-barang saya, dan terhuyung-hayang menuruni tangga sambil membawa beg saya. Di kaunter penyambut tetamu, saya bertanya sekali lagi apakah penyelesaiannya. Saya merancang untuk pulang ke rumah, bukan percutian singkat. Saya tidak dapat bayangkan bagaimana rasanya jika saya dari luar bandar. Sebelum saya pergi, saya bertanya sekali lagi apakah penyelesaiannya, dan kakitangan berkata bilik itu akan ditukar daripada 204 kepada 208. Walaupun mereka mengatakan tingkat dua juga penuh. Saya sebenarnya telah bercakap dengan kakitangan melalui telefon dan memberitahu mereka bahawa pelanggan 208 akan mendaftar masuk esok, tetapi kakitangan masih tidak menawarkannya kepada saya kerana mereka telah mengatakan tingkat dua penuh. Sungguh sadis kakitangan hotel yang tidak mempunyai empati (hanya seorang kakitangan sahaja yang masuk). Apabila mereka mahu memberi saya bilik 208, saya enggan naik walaupun mereka menawarkan untuk membantu saya naik. Saya menganggap kakitangan itu tidak berempati dan tidak profesional dalam memberikan penyelesaian. Tanpa pergi ke bilik 208, saya mengambil kunci dan mengembalikan kunci ke bilik 204. Saya kembali ke rumah saya yang sebenar, yang mempunyai kemudahan di luar hotel ini. Saya menginap hanya untuk terapi renang, kerana saya menghadapi kesukaran untuk menaiki tangga.

Sesuai untuk percutian keluarga. Mesra bajet.

Saya beli untuk orang lain, tapi ulasannya bagus.

Cuma ada sedikit masalah dengan air di bilik mandi. Selain itu, semuanya baik-baik sahaja. 👌🏻 Sila beri perhatian kepada air supaya ia tidak tiba-tiba berhenti mengalir. Nasib baik, kakitangannya cepat bertindak balas.

Kakitangan yang ramah ✔️ Saya menginap di sini selama 2 malam, tetapi malam pertama saya mengalami sedikit masalah dengan bilik mandi. Semasa saya membuang air besar, tandas tiba-tiba tidak dapat disiram, 🥲 dan pancuran mandian juga tidak dapat disiram. 🥲 Saya segera menghubungi kakitangan, dan mujurlah, mereka cepat membaikinya. ✔️ Saya cadangkan untuk membaiki air bilik mandi, kerana ia tidak mengalir dengan deras. Menu sarapan pagi semasa penginapan 2 malam saya juga pelbagai. Hidangan utama hanya mempunyai 3 hidangan sampingan, tetapi ia tidak mengapa, dan menunya berbeza setiap hari. ✔️ Suasananya selesa, teduh dengan banyak pokok. ✔️

Menyeronokkan. Kolam renang bersih

Tempatnya menarik dan santai.

hotel bagus, kemudahan banyak, bilik besar dan harga sekitar 400 ribu

Tempat yang bagus, selesa, bersih.

tuala tidak disediakan semasa mendaftar masuk

Sangat selesa untuk staycation bersama keluarga atau sekadar transit break sebab tak jauh dari airport access.

hotel sangay keren dan sejuk dengan halamannya

Tempat ini sangat selesa dan tenang, jadi anda akan berasa seperti di rumah bermalam di hotel ini.

Teruskan dan perbaiki lagi

Makanannya sedap, ada room service, tapi malangnya parking motor di luar untuk yang bermalam, walaupun ada parking kereta betul-betul depan bilik, kami agak berjaga-jaga walaupun di tempat parking motor ada security tapi mereka jarang kelihatan di situ. Keseluruhannya baik

Sangat baik, sangat baik

Sangat memuaskan dari segi perkhidmatan dan kebersihan, cuma kelemahannya ialah wifi agak perlahan (sambungan tidak cukup kuat).

Hotelnya bagus, pemandangannya bagus, bilik juga bagus, cuma bilik air mungkin perlu dinaik taraf sedikit, bilik air sekarang seperti bilik air guest house atau kelas penginapan melati, perlu dinaik taraf.. .!

Lokasi hotel ini sangat strategik dari pusat bandar Palu, kakitangan hotel yang ramah dan respon yang cepat, suasana yang sangat menyenangkan, sesuai untuk keluarga yang inginkan masa bersama keluarga, suasana yang cantik dengan banyak pokok, bersih, sejuk , wifi pun ada cuma makanannya kurang variatif: ). Terima kasih Jazz Hotel, lain kali insyaAllah lawat lagi :)