Penilaian & Ulasan Keseluruhan Clove Hotel

Traveloka (17,289)
Sumber lain (14)
8.3
Sangat Baik
Daripada 17,289 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.3

Keselesaan Bilik

8.4

Makanan

8.0

Lokasi

7.9

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.2

Orang sering menyebut tentang Clove Hotel
Semua
Kemesraan Kakitangan (309)
Suasana (287)
Bilik tidur (267)
Rasa (267)
Kawasan Hotel (254)
Kepelbagaian (254)
Mesra Keluarga (244)
Bilik air (231)
Persekitaran (205)
Ruang Bilik (201)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Clove Hotel

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
H***i
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Bau bilik mandi bilik pertama meresap ke dalam bilik. Saya minta untuk berpindah, tetapi saya mendapat bilik dengan cadar yang nampaknya tidak diubah. Memandangkan saya mendaftar masuk ke hotel lewat malam dan tidak mahu dipanggil tetamu yang cerewet, saya pasrah untuk tidur tanpa selimut, jijik dengan cadar yang bernoda.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
M***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Ia agak bagus, dan biliknya agak selesa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Hotel yang bagus dengan pemandangan bukit dan lampu bandar yang indah, halaman yang luas dengan kawasan berjoging, makanan restoran yang lazat dan pelbagai, berhampiran lobi terdapat tempat lepak yang selesa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
M***h
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Hotel ini sesuai untuk penginapan keluarga, murah, bersih, dan selesa, walaupun agak jauh dari pusat bandar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Wawa
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Pengalaman terbaik semasa sarapan pagi. Banyak pilihan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan hebat daripada Cik Wawa W. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda mendapat pengalaman terbaik sambil menikmati sarapan pagi dengan pelbagai variasi menu yang kami hidangkan sepanjang penginapan anda. Kepuasan anda dengan pilihan sarapan pagi kami merupakan motivasi yang hebat untuk pasukan kulinari dan operasi kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk menikmati penginapan dan saat makan yang menyenangkan di Clove Hotel Bandung. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
GUN G.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Sangat kagum dengan persekitaran dan suasana hotel yang tenang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan yang sangat mengagumkan daripada Encik/Puan Gun G. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda sangat kagum dengan persekitaran dan suasana hotel kami yang tenang sepanjang penginapan anda pada 15-16 Julai 2026. Keselesaan dan ketenangan sentiasa menjadi keutamaan kami untuk tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk mencipta lebih banyak detik indah di Clove Hotel Bandung. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Rio A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Kakitangan tidak responsif, terutamanya kaunter penerimaan tetamu. Mereka tidak menawarkan sebarang bantuan, walaupun mereka melihat saya membawa banyak bagasi. Mereka tidak menegur saya pun. Hotel ini jauh dari bandar, sesuai untuk introvert yang memerlukan kesendirian.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami disebabkan oleh kekurangan bantuan daripada kakitangan kami semasa anda tiba dengan banyak bagasi. Kami kesal kerana kakitangan kaunter penerimaan tetamu tidak proaktif dan tidak memberikan bantuan yang standard untuk perkhidmatan kami. Kami akan menggunakan maklum balas ini sebagai asas untuk penilaian yang mendalam supaya seluruh pasukan akan lebih responsif dan prihatin terhadap keperluan tetamu pada masa hadapan. Kami juga menyatakan maklum balas anda mengenai lokasi hotel yang agak jauh dari pusat bandar. Kami faham bahawa ini mungkin tidak sesuai untuk pilihan mobiliti anda, dan kami menghargai maklum balas jujur anda. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Idham S.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Pemandangannya bagus, tetapi biliknya biasa-biasa sahaja kerana harga promosi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Terima kasih atas maklum balas anda yang terus terang. Kami sangat menghargai komen berharga anda mengenai pemandangan indah dari hotel kami. Kami juga mengalu-alukan cadangan mengenai kemudahan bilik kami. Walaupun kami percaya kemudahan hotel kami berkualiti sederhana, maklum balas berharga anda adalah penting untuk menambah baik kemudahan kami dan menyediakan perkhidmatan terbaik kepada tetamu promosi dan tetap kami. Terima kasih atas kerjasama anda dalam menambah baik hotel kami. #icloveyou Pengurus Meja Depan Sahar Sepia Wanti
Translated by Google Icon
Lihat asal
B***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Sistem daftar masuk perlu diperbaiki untuk kemudahan tetamu. Tempoh daftar masuk jam 3:00 petang sepatutnya membenarkan tetamu memasuki bilik mereka, tiada alasan. Pada hakikatnya, disebabkan oleh orang ramai, tetamu masih tidak dapat memasuki bilik mereka pada jam 3:00 petang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
9 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa proses daftar masuk. Kami faham sepenuhnya bahawa sebagai tetamu, anda mengharapkan keselesaan dan kemudahan dalam tempoh masa yang ditetapkan tanpa sebarang alasan tambahan. Daftar masuk lewat dan bilik yang tidak siap pada jam 3:00 PTG WIB, walaupun dengan penghunian yang tinggi, bukanlah standard yang kami harapkan. Kami telah mengambil maklum balas anda mengenai keperluan untuk menambah baik sistem operasi daftar masuk kami dengan serius dan akan menangani perkara ini untuk mengelakkan berulangnya dan membolehkan tetamu berehat seperti yang dijadualkan. Terima kasih kerana mengingatkan kami untuk menjadi lebih profesional dalam perkhidmatan kami. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti, Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
E***a
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Kakitangan yang ramah dan membantu. Suasana yang nyaman. Makanan yang lazat dan pelbagai. Persekitaran yang indah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda terhadap perkhidmatan, keselesaan dan kemudahan tempat makan kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati suasana yang sejuk dan persekitaran yang indah yang kami tawarkan. Maklum balas ini merupakan galakan untuk seluruh pasukan kami untuk terus mengekalkan kualiti perkhidmatan dan keselesaan untuk tetamu kami. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya di Clove! #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Dara R. S.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Disyorkan! Akan kembali ke sini selepas 9 tahun. Keadaan semakin baik 🫶🏻
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Terima kasih banyak atas kunjungan anda kembali, Dara R.S. Kami berbesar hati mendengar bahawa anda telah memilih untuk kembali ke Clove selepas sembilan tahun, dan kami berbesar hati mendengar bahawa anda telah melihat peningkatan sedemikian di hotel kami. Kami akan terus berusaha untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti supaya setiap kunjungan sentiasa diingati. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. #icloveyou. Dengan sepenuh hati kami, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***a
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Saya hanya menginap di sini sekali sahaja kerana ia tidak memenuhi jangkaan yang dinyatakan oleh pencipta kandungan. 1. Tuala-tuala itu berkualiti rendah, tidak menyerap, kasar, dan pudar. 2. Semuanya dilabelkan dengan tanda harga: menukar tikar memerlukan wang, dan mendapatkan air botol memerlukan wang. Lokasinya terpencil. 3. Tingkapnya kotor, sangat menjijikkan sehingga saya ingin segera memeriksanya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kami memohon maaf atas pengalaman yang mengecewakan sepanjang penginapan anda. Maklum balas anda mengenai keadaan tuala, polisi surcaj dan kebersihan tingkap adalah sangat penting bagi kami. Kami memohon maaf atas kesulitan ini. Kami akan segera menggunakan nota ini sebagai asas untuk penilaian mendalam oleh seluruh pasukan supaya kami dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti, Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Dwinda R.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Penerangan menyatakan bahawa bilik jenis ini mempunyai peti sejuk dan ketuhar gelombang mikro. Tetapi apabila kami sampai di bilik itu, tiada ketuhar gelombang mikro, malah peti sejuk pun tiada, walaupun saya telah menginap di sini agak kerap.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kami memohon maaf atas kekecewaan yang dialami oleh Cik Dwinda R. mengenai kemudahan bilik yang tidak sepadan dengan maklumat yang dibaca. Untuk makluman anda, peti sejuk sememangnya disediakan untuk jenis bilik Junior Suite, manakala ketuhar gelombang mikro disediakan untuk jenis Family Suite. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf jika maklumat tersebut tidak jelas kepada anda dan menyebabkan sebarang kesulitan. Terima kasih atas penginapan setia anda di sini, maklum balas anda akan digunakan sebagai bahan penilaian kami supaya maklumat tentang kemudahan dalam setiap jenis bilik pada masa hadapan dapat disampaikan dengan lebih tepat kepada tetamu. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
K***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Makanannya kurang berperisa, kecuali bubur dan lontong sayur. Roti dengan mentega kacang memang sedap, tetapi diharapkan hidangan utamanya akan menjadi lebih baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Terima kasih atas ulasan dan maklum balas jujur anda mengenai menu sarapan pagi kami. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati bubur, lontong sayur (kek beras vegetarian), dan roti mentega kacang kami. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf kerana hidangan utama yang lain tidak memenuhi sepenuhnya jangkaan citarasa anda. Maklum balas ini sangat bermakna dan kami akan segera menyampaikannya kepada pasukan dapur untuk penambahbaikan kualiti supaya hidangan utama kami dapat menjadi lebih lazat dan pelbagai pada masa hadapan. Kami berharap dapat memberikan pengalaman menjamu selera yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
m***o
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Perkhidmatan petugas parkir yang sangat baik
Translated by Google Icon
Lihat asal
4 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Terima kasih banyak atas penghargaan anda terhadap pasukan yang bertugas. Kami gembira mendengar bahawa perkhidmatan mereka telah meninggalkan kesan positif kepada anda. Kami akan terus memastikan pasukan di lokasi terus memberikan perkhidmatan yang cepat dan membantu sepanjang penginapan anda di hotel. Jumpa lagi pada kunjungan anda yang seterusnya! Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti, Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Suasana semula jadinya sejuk dan selesa, kakitangannya ramah, dan perkara-perkara kecil benar-benar dijaga, seperti tuala yang baru dan wangi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
5 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Kami teruja mendengar bahawa anda mempunyai pengalaman yang menyenangkan. Kakitangan kami juga gembira mendengar penghargaan anda. Butiran kecil seperti ini benar-benar menjadi perhatian kami. Salam mesra daripada kami semua di Clove. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti, Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***a
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Lokasi agak jauh dari bandar dan jalan ke hotel tidak diselenggara dengan baik. Saya suka tab mandi dan kakitangannya ramah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Kami gembira mendengar bahawa anda mempunyai pengalaman yang menyenangkan. Kakitangan kami juga gembira mendengar penghargaan anda. Salam mesra daripada kami semua di Clove. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti, Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
henry r.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Kakitangan sangat ramah, dan keselesaan serta kebersihannya terjaga dengan baik. Makanannya pelbagai, lazat, dan mesra keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Kami sangat gembira mendengar bahawa anda mempunyai pengalaman yang menyenangkan. Kakitangan kami juga gembira mendengar penghargaan anda. Salam mesra daripada kami semua di Clove. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti, Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***i
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Ia sangat berbaloi, dengan kemudahan yang lengkap. Saya memilih bilik dengan jakuzi, dan ia sangat luas dan berbaloi untuk dicuba!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Kami gembira mendengar bahawa anda mempunyai pengalaman yang menyenangkan. Kami akan terus berusaha untuk memastikan keselesaan anda. Salam mesra daripada kami semua di Clove. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti, Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***a
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang baik, lokasi ok, kemudahan hotel.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Wah, kami sangat gembira membaca ulasan anda! Kakitangan kami juga teruja mendengar penghargaan anda. Salam mesra daripada kami semua di Clove. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti, Penyelia Pejabat Hadapan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved