Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan cemerlang anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda mempunyai pengalaman yang memuaskan. Penghargaan istimewa yang diberikan kepada keramahan kakitangan kami merupakan motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan untuk terus mengekalkan kualiti perkhidmatan terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Clove Hotel Bandung untuk penginapan yang menyenangkan lagi. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan cemerlang daripada Encik Herdian. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati pemandangan yang indah dan gembira dapat melihat secara langsung keindahan pemandangan di Clove Hotel Bandung. Kami berharap dapat mengalu-alukan Encik Herdian lagi. Di Clove Hotel Bandung untuk mencipta lebih banyak saat-saat yang menyenangkan pada masa hadapan. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas penilaian cemerlang dan ulasan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa hotel kami mesra kanak-kanak dan mempunyai kawasan taman yang luas supaya anak-anak kecil anda boleh meneroka persekitaran sekitar dengan bebas. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas kesulitan yang berkaitan dengan bilangan lif yang terhad yang memerlukan masa menunggu yang lebih lama untuk naik dan turun. Maklum balas ini sememangnya nota penilaian penting bagi kami untuk meningkatkan keselesaan tetamu pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda sekali lagi ke Clove Hotel Bandung untuk mencipta lebih banyak saat yang menyenangkan pada masa hadapan. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas penilaian dan ulasan cemerlang anda daripada Cik Indah. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati pemandangan dan kemudahan yang hebat sepanjang penginapan percutian anda. Walau bagaimanapun, kami ingin memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh lokasi bilik anda di tingkat 3 yang agak dekat dengan kawasan restoran dan dewan besar, sehingga terganggu oleh bunyi bising daripada aktiviti di kawasan restoran. Maklum balas berharga ini akan menjadi nota penilaian penting bagi kami untuk meningkatkan keselesaan susun atur bilik dan pengurusan tahap bunyi bising, terutamanya bagi tetamu yang menginap di kawasan berhampiran kemudahan awam. Kami berharap dapat mengalu-alukan Cik Indah kembali ke Clove Hotel Bandung untuk penginapan yang lebih tenang dan menyeronokkan pada masa hadapan. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas penilaian cemerlang dan ulasan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan perkhidmatan yang diberikan sepanjang penginapan anda di Clove Hotel Bandung. Penghargaan ini sememangnya menjadi motivasi untuk seluruh pasukan kami untuk terus mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Clove Hotel Bandung untuk mencipta lebih banyak momen yang menyenangkan pada masa hadapan. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan baik daripada Encik/Puan Tobingboxer. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati perkhidmatan yang baik dan keramahan semua kakitangan kami sepanjang penginapan anda. Penghargaan ini sememangnya mendorong kami untuk terus memberikan yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Clove Hotel Bandung untuk mencipta lebih banyak momen yang menyenangkan pada masa hadapan. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas ulasan dan maklum balas berharga anda. Kami gembira kerana anda menginap bersama kami selama hampir seminggu. Kami berbesar hati kerana anda menikmati layanan dan sokongan mesra daripada kakitangan kami, sarapan pagi yang lazat, dan kadar harga pada hari bekerja yang berpatutan. Kami berharap penginapan anda yang seterusnya di Hotel Bandung Lilac juga akan menjadi pengalaman yang indah. #icloveyou Daripada Sahar Sepia Wanty, Pengurus Kaunter Penyambut Tetamu

Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian anda. Kami bersyukur kerana keseluruhan penginapan anda memuaskan. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas kelewatan dan tindak balas yang perlahan apabila anda mengesahkan barang yang hilang. Kami sangat menghargai pemahaman anda, dan maklum balas ini merupakan nota penting untuk pasukan kami supaya proses mengecat dan pengendalian barang yang hilang dan dijumpai dapat dijalankan dengan lebih cepat pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Clove Hotel Bandung dengan perkhidmatan yang lebih optimum pada masa hadapan. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan ini. Kami benar-benar memohon maaf atas pengalaman yang sangat mengecewakan yang anda alami sepanjang penginapan anda, yang jauh daripada standard keselesaan hotel 4 bintang. Kami telah mencatat semua perkara penting anda mengenai kekurangan pengering rambut dan sikat, sarung bantal yang kotor, pancuran mandian yang rosak di bilik mandi, aliran air yang rendah dan kesukaran untuk melaraskan suhu, serta bau yang tidak menyenangkan di dalam bilik. Ini sepatutnya tidak berlaku dan merupakan kebimbangan serius bagi kami. Kami telah mengemukakan semua maklum balas ini kepada pasukan yang berkaitan—khususnya Pengemasan, Kejuruteraan dan Pejabat Hadapan—untuk pemeriksaan segera, pembaikan kemudahan dan penambahbaikan keseluruhan piawaian kebersihan bagi mengelakkan perkara itu berulang pada masa hadapan. Kami sangat menghargai kejujuran dan maklum balas anda. Kami benar-benar berharap dapat diberi peluang pada masa hadapan untuk menunjukkan penambahbaikan ketara dalam perkhidmatan dan kemudahan di Clove Hotel Bandung. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih kerana berkongsi ulasan anda. Kami benar-benar memohon maaf atas pengalaman yang sangat tidak menyenangkan dan kesulitan yang teruk yang anda alami sepanjang penginapan anda. Isu-isu berkaitan bau bilik mandi yang meresap ke dalam bilik dan cadar katil yang bernoda dan tidak boleh digunakan adalah sama sekali tidak boleh diterima dan jauh di bawah piawaian kebersihan yang ditetapkan. Kami amat kesal kerana anda terpaksa tidur tanpa selimut dalam situasi ini. Kami telah dengan serius dan segera menyampaikan laporan ini kepada pihak pengurusan, Pengemasan dan Kejuruteraan untuk siasatan menyeluruh, pembersihan yang mendalam dan pengawasan yang lebih ketat terhadap pemeriksaan bilik sebelum penyerahan kepada tetamu. Kami sangat menghargai kejujuran dan maklum balas anda. Kami amat berharap dapat diberi peluang pada masa hadapan untuk menunjukkan peningkatan yang ketara dalam kualiti perkhidmatan dan kebersihan di Clove Hotel Bandung. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian anda terhadap Clove Hotel Bandung. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda. Keselesaan tetamu adalah keutamaan utama bagi seluruh pasukan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk mewujudkan penginapan yang lebih tidak dapat dilupakan pada masa hadapan. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian anda yang sangat baik. Kami gembira mengetahui bahawa anda kagum dengan pemandangan bukit dan lampu bandar yang indah, kawasan halaman yang luas dengan kemudahan berjoging, menu yang lazat dan pelbagai di restoran, dan keselesaan kawasan santai berhampiran lobi. Penghargaan ini merupakan motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan kami untuk terus memberikan yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk menikmati lebih banyak saat-saat yang menyenangkan di Clove Hotel Bandung. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian anda terhadap Clove Hotel Bandung. Kami sangat gembira mengetahui bahawa hotel kami merupakan pilihan yang sesuai untuk meluangkan masa bersama keluarga, dengan harga yang berpatutan dan sentiasa dijaga kebersihan serta keselesaannya. Kami juga sangat menghargai nota kecil mengenai lokasi tersebut sebagai maklumat yang berguna. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali tidak lama lagi untuk menikmati percutian yang menyenangkan bersama kami. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan hebat daripada Cik Wawa W. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda mendapat pengalaman terbaik sambil menikmati sarapan pagi dengan pelbagai variasi menu yang kami hidangkan sepanjang penginapan anda. Kepuasan anda dengan pilihan sarapan pagi kami merupakan motivasi yang hebat untuk pasukan kulinari dan operasi kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk menikmati penginapan dan saat makan yang menyenangkan di Clove Hotel Bandung. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan yang sangat mengagumkan daripada Encik/Puan Gun G. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda sangat kagum dengan persekitaran dan suasana hotel kami yang tenang sepanjang penginapan anda pada 15-16 Julai 2026. Keselesaan dan ketenangan sentiasa menjadi keutamaan kami untuk tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk mencipta lebih banyak detik indah di Clove Hotel Bandung. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami disebabkan oleh kekurangan bantuan daripada kakitangan kami semasa anda tiba dengan banyak bagasi. Kami kesal kerana kakitangan kaunter penerimaan tetamu tidak proaktif dan tidak memberikan bantuan yang standard untuk perkhidmatan kami. Kami akan menggunakan maklum balas ini sebagai asas untuk penilaian yang mendalam supaya seluruh pasukan akan lebih responsif dan prihatin terhadap keperluan tetamu pada masa hadapan. Kami juga menyatakan maklum balas anda mengenai lokasi hotel yang agak jauh dari pusat bandar. Kami faham bahawa ini mungkin tidak sesuai untuk pilihan mobiliti anda, dan kami menghargai maklum balas jujur anda. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih atas maklum balas anda yang terus terang. Kami sangat menghargai komen berharga anda mengenai pemandangan indah dari hotel kami. Kami juga mengalu-alukan cadangan mengenai kemudahan bilik kami. Walaupun kami percaya kemudahan hotel kami berkualiti sederhana, maklum balas berharga anda adalah penting untuk menambah baik kemudahan kami dan menyediakan perkhidmatan terbaik kepada tetamu promosi dan tetap kami. Terima kasih atas kerjasama anda dalam menambah baik hotel kami. #icloveyou Pengurus Meja Depan Sahar Sepia Wanti

Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa proses daftar masuk. Kami faham sepenuhnya bahawa sebagai tetamu, anda mengharapkan keselesaan dan kemudahan dalam tempoh masa yang ditetapkan tanpa sebarang alasan tambahan. Daftar masuk lewat dan bilik yang tidak siap pada jam 3:00 PTG WIB, walaupun dengan penghunian yang tinggi, bukanlah standard yang kami harapkan. Kami telah mengambil maklum balas anda mengenai keperluan untuk menambah baik sistem operasi daftar masuk kami dengan serius dan akan menangani perkara ini untuk mengelakkan berulangnya dan membolehkan tetamu berehat seperti yang dijadualkan. Terima kasih kerana mengingatkan kami untuk menjadi lebih profesional dalam perkhidmatan kami. #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti, Penyelia Pejabat Hadapan

Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda terhadap perkhidmatan, keselesaan dan kemudahan tempat makan kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati suasana yang sejuk dan persekitaran yang indah yang kami tawarkan. Maklum balas ini merupakan galakan untuk seluruh pasukan kami untuk terus mengekalkan kualiti perkhidmatan dan keselesaan untuk tetamu kami. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya di Clove! #icloveyou. Dengan sepenuh hati, Sahar Sepia Wanti. Penyelia Pejabat Hadapan