Pejabat depan pada shift malam mempunyai sikap yang sangat, sangat buruk, sering bercakap mengenai tetamu di hadapan tetamu secara langsung, maka ketika saya mendaftar masuk dengan pejabat depan pada waktu petang saya telah mengesahkan meminta kunci dua kerana akan ada menjadi saudara-mara atau rakan-rakan. hanya pergi terus ke lobi mendapat sebarang pertolongan. Tetapi ketika saya menukar shift dan saudara-mara saya datang pada pukul 19.00, saudara-mara saya tidak dapat masuk dengan shift malam atas alasan peraturan walaupun saudara-mara saya tidak akan bermalam, dia hanya akan mengunjungi dan melawat jam walaupun pada pukul 23.00 dan anehnya pada pukul 17.30 hingga 18.30 bilik saya mengetuk beberapa kali kerana ada tetamu perempuan dalam bilik yang salah, secara tidak langsung tetamu lain dibenarkan untuk mempunyai tetamu tetapi apabila saya tidak dibenarkan. Saya cuba mencari SPV untuk mengesahkannya mengatakan bahawa tidak ada SPV. Untuk pergantian malam pada 3-4 Jun, tidak ada kebiasaan yang sering bermain telefon bimbit pada jam 23.00 di lobi, perkhidmatan yang sangat buruk untuk pejabat depan malam, tidak ada sup yang digunakan. Saya mengeluh bukan kerana ia wujud tetapi kerana saya juga pekerja hotel yang mengetahui standard sup hospitaliti.