Kakitangannya ramah. Tetapi kebersihannya perlu diperbaiki. Pancuran mandian bilik mandi bocor, paipnya condong sehingga air mengalir ke merata tempat, pengering rambut tidak berfungsi, dan meja yang usang tidak lagi sesuai. Ia sangat teruk.

Kakitangan hotel sangat ramah dan sangat membantu semasa proses daftar masuk, bilik-bilik bersih, lokasi strategik kerana berada di pusat bandar.

Dari segi lokasi adalah daya tarikan utama hotel ini.

Sentiasa selesa untuk menginap di sini, ia sangat bagus.

Saya suka menginap di sini kerana ia berdekatan dengan segala-galanya. Jika saya menginap di Bandung, Nexa Mercure Supratman pasti akan menjadi pilihan pertama saya. Walaupun saya lewat, mereka sering kehabisan.

Hotel yang bagus dengan lokasi yang strategik berhampiran restoran dan kedai serbaneka.

Kakitangannya ramah, saya telah menginap di Mercure Nexa beberapa kali di Bandung kerana ia agak bersih dan selesa.

Bilik luas, perkhidmatan yang baik, banyak pilihan menu untuk sarapan pagi. Berhampiran alfa midi dan indomaret, hanya 2 minit berjalan kaki.

Kemudahan dan perkhidmatannya sangat baik, hotel ini bersih dan selesa, dan menu sarapan pagi lengkap dan mencukupi.

Menginap selama 3 malam di 2 bilik. Satu bilik baik-baik saja, tetapi bilik yang satu lagi sangat mengecewakan. • Malam pertama, bilik yang menghadap jalan utama sangat bising pada waktu malam, dan peti sejuk tidak sejuk. • Malam kedua, saya berpindah ke bilik yang menghadap kompleks, dan bunyi bising dari bilik tingkat atas masih ada, seperti orang menghentak dan menghentak, dan jiran-jiran ketawa dan bercakap dengan kuat. Peti sejuk tidak sejuk, dan juruteknik cuba membaikinya, tetapi ia sia-sia. Tilam saya tenggelam, dan saya terbangun dengan sakit. • Malam ketiga, jiran-jiran saya nampaknya baru sahaja mendaftar masuk pada pukul 2 pagi, bercakap dengan kuat, dan pintu berbunyi seperti hendak ditutup rapat. Peti sejuk itu tidak cukup sejuk untuk peti sejuk. Saya mempunyai anak kecil, jadi ia sangat tidak selesa untuk tidur semalaman. Hotel ini sepatutnya menyelenggara peti sejuk secara berkala, kerana ia tidak menyimpan minuman dalam tin sejuk. Sarapan pagi biasa-biasa sahaja, malah tidak mencapai piawaian hotel 4 bintang. Menunya kurang pelbagai dan rasanya hambar. Walaupun makanan sudah habis, pengisian semula makanan agak perlahan, malah pada pukul 9 pagi pun, banyak hidangan yang kosong. Pada hari pertama, 27 Jun, saya juga menemui hidangan mi goreng yang hampir basi, berbau basi dan lembik. Saya mengadu kepada kakitangan, dan kuali itu segera dikeluarkan dari bufet selepas kakitangan mengambil beberapa mi dan membawanya ke dapur (mungkin untuk melaporkan kepada dapur). Tetapi untuk perkhidmatannya, saya memberikannya tanda bagus, kerana setiap aduan ditangani dengan baik.

Kelebihan: - Bilik yang selesa - Tandas yang luas - Pengering rambut Keburukan: - Peti sejuk tidak sejuk - Air panas di dalam tandas kadangkala keruh - Permaidani mempunyai banyak kesan kotoran - Terdapat tempat letak kereta bawah tanah, tetapi ia sering penuh pada hujung minggu

Untuk Mercure Hotel, sangat disyorkan, kawan-kawan.

Okay sebab dekat dengan pusat bandar

Bilik-bilik luas dan bersih. Kakitangan sangat membantu.

Terima kasih atas pujian itu. Satu-satunya kelemahan ialah tuala itu berbau sedikit hapak, tetapi saya cepat-cepat menggantikannya dengan yang baru.

Setakat ini ia agak memuaskan.

Sebaik sahaja saya masuk ke dalam bilik, alat kawalan jauh TV telah hilang. Telefon ke kaunter penerimaan tetamu tidak dijawab untuk masa yang lama, dan ia mengambil masa tiga panggilan. Apabila saya mengangkat dan mengadu, mereka menyuruh saya menunggu. Selepas 30 minit, petugas kebersihan tidak tiba, jadi saya pergi ke kaunter penerimaan tetamu untuk mengadu secara langsung. Resepsionis memohon maaf dan berkata alat kawalan jauh TV telah "diambil" oleh penghuni sebelumnya. Pelik... 😅 Peralatan mandian kurang, kerana tiada sabun bar untuk sinki. Apabila paip air panas dibuka, air keluar berwarna kemerahan. Ia terpaksa dibiarkan mengalir agak lama sebelum warna kemerahan itu pudar. Saya menginap di bilik 603, tingkat 6. Terima kasih.

Bilik tidur dan bilik mandinya cantik, bersih, kemas dan selesa. Satu-satunya kelemahan ialah tuala-tuala itu mula kelihatan sedikit kelabu-hitam, dan walaupun berbau harum, ia tidak sedap dipandang. Semoga ia dapat digantikan dengan tuala yang lebih baru. Dan makanan di restoran, walaupun banyak dengan pelbagai pilihan makanan dan snek, masih agak hambar. Maaf, ini mungkin soal pilihan, tetapi secara keseluruhan, dengan harga yang berpatutan, hotel ini menawarkan pengalaman yang menyenangkan.

Kakitangannya ramah, lokasinya strategik.

Secara keseluruhannya dalam keadaan baik. Sila tingkatkan tahap kebersihan. Terdapat beberapa helai rambut di lantai berhampiran katil dan lantai bilik mandi semasa daftar masuk.