Mereka kata ia hotel 4 bintang, tetapi pada pendapat saya ia hotel 2 bintang. Semua perkhidmatan sangat teruk, penyambut tetamu kasar, kakitangannya kurang dipantau, hanya ada 1 kakitangan yang saya fikir okay, namanya Indra, perkhidmatan Indra okay selain itu, tiada apa yang baik pada pendapat saya. BF juga biasa-biasa sahaja, tiada apa yang wow dari hotel 4 bintang. Untuk menempah bilik, anda perlu meminta, sedangkan sepatutnya tidak perlu meminta jika terdapat bilik dengan 1 katil besar, dan satu lagi perkara ialah bilik mandi juga sangat teruk, tiada semburan, anak saya jatuh di bilik mandi, sepatutnya ada semburan, bukan semua bilik hanya untuk orang dewasa, ada kanak-kanak kecil juga jadi anak saya jatuh dari bilik mandi dan dahinya berdarah. Saya pernah ke sini sekali dan tidak akan datang ke sini lagi.