Tuan/Puan, Terima kasih atas ulasan dan kepercayaan anda untuk menginap di hotel kami. Kami, selaku Pengurusan Hotel Grand Karawang Indah, memohon maaf di atas sebarang kesulitan yang anda alami terutama berkaitan isu WiFi dan AC di bilik anda. Kami mengambil maklum balas ini dengan sangat serius dan akan memastikan kami segera membuat susulan dengan pasukan teknikal supaya kemudahan bilik dapat berfungsi dengan lebih baik dan memenuhi jangkaan anda. Kami juga, selaku Pengurusan Hotel Grand Karawang Indah, mengucapkan ribuan terima kasih atas penghargaan anda terhadap kemesraan kakitangan kami. Pada masa hadapan, kami komited untuk meningkatkan kualiti kemudahan kami untuk keselesaan semua tetamu. Kami berharap kami akan diberi peluang untuk mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. terima kasih. salam mesra. (Pengurusan Hotel Grand Karawang Indah)