Kepada Encik/Puan H*i, terima kasih atas ulasan anda tentang penginapan anda di Grand Daira Hotel Palembang. Izinkan kami bagi pihak pengurusan memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh apa yang telah anda sampaikan, kami akan segera menyampaikan halangan tersebut kepada jabatan yang berkaitan supaya kami dapat menambah baik pada masa hadapan. Ulasan anda merupakan nota penting bagi kami supaya kami dapat menyediakan perkhidmatan dan kemudahan yang berkualiti baik pada masa hadapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam Hormat, Moch Ayub Exasta. Penolong Pengurus Pejabat Hadapan.