8.7
Sangat Baik
Daripada 179 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.7

Keselesaan Bilik

8.9

Makanan

8.4

Lokasi

8.2

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.9

Orang sering menyebut tentang Hideaway Villas Bali - Uluwatu by Kanaan Hospitality
Semua
Jarak ke Pusat Bandar (1)
Kebolehcapaian (1)
Pilihan Aktiviti (1)
Kawasan Hotel (1)
Rasa (1)
Kepelbagaian (1)
Restoran Dalam Hotel (1)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Hideaway Villas Bali - Uluwatu by Kanaan Hospitality

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***A
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
Diulas 45 minggu yang lalu
Hotel ini agak gelap pada waktu malam. Dapur tidak boleh digunakan, peti sejuk juga tidak cukup bersih, begitu banyak semut di sekitar vila. Pada penghujung hari. Vila saya malangnya, bau tikus mati, di suatu tempat dari taman. Berharap pihak hotel akan bertambah baik dan mengambil berat tentang perkara di atas.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
sitti a.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 123 minggu yang lalu
Suasana tenang, suasana santai, dan perkhidmatan terbaik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Jimy T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 132 minggu yang lalu
Lokasi suasana yang baik dengan layanan yang baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Vincentius
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
Diulas 173 minggu yang lalu
Me and my wife booked the suites room for 3 nights. We start the stay given the news that our room has been “upgraded” to a “panoramic room”. Wow we are delighted! Unfortunately all the buggies are broken so we have to walk all the way to our room, it's OK. In our panoramic room, the floor is rather dirty, and the AC is broken, very hot especially in the morning next day. Also the bathup is broken because the water cannot be drained, and it was full of cold water so we couldn't make use of it. We request to move to our suites room that we booked here. They said we have to wait until 3 pm because the room is still being prepared, which means we have to start our day trip so late, but it's still OK. Then we start moving to the suites room on the 2nd floor. Guess what, the elevator is broken, so we have to take the stairs carrying our luggage. We entered the room, and the view is so much better, we can see the sea, while we couldn't in our “panoramic room”. Also one more thing, the bath is so much better located beside the pool. I feel robbed of that 1 night in the “panoramic room”, and I request to speak with the manager. How come they sell our room to another guest if we already paid for it?! Later that night, they gave us complimentary floating breakfast for the next morning. Upon further stay, I found a lot of stains in the bed sheet, and the shower button is broken so we can't use the shower (the button is stuck in the tap water which is used to fill the bath up). I told my wife, it's okay, we can still enjoy this stay, we just need to request a bed sheet change, and so we did ask. We told the hotel that we will leave at 4 pm, and we request them to make up the room and change the bed sheet. They said okay we will do it. At 4 pm we left the room and put the “please makeup room” sign at the door. Guess what we find when we come back at 9 pm? Nothing was done! They didn't make up the room one bit. The bed sheet was messy and unchanged. The floating breakfast basket and the dirty plates are still floating in the pool. Towels, mats, shower gel, shampoo, etc weren't renewed/changed. We immediately went to the receptionist and asked why didn't they make up our room, they said they lacked human resource and at that hour the housekeeping team has gone home already. What a mess! We tried to speak to the manager, but the receptionist told me that the manager is on holiday every Saturday and Sunday. Isn't it supposed to be the busiest time of the week for a hotel?! Then we ask for the manager's phone, and the receptionist reluctantly gave it to us. We make the call and tell our experience. He said sorry but can't give any solution, he will discuss it in their next meeting. (What the hell?!) We said we want our last night (1 of 3 nights) to be refunded, and he said, try to talk to your agent. So please help me get a solution from this miserable hotel. Their service has completely ruined our stay in what is supposed to be a healing experience. As a note, I ordered a lot from this app (flights, hotels, train tickets) and I think I have never complained once, so if I complained, it really is disappointing. Hope to hear from you soon.
Read More
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
09 Jul 2022
Encik Handojo yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa dan berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Hideawayvilla Bali. Kami amat memohon maaf kerana perkhidmatan dan kemudahan kami tidak memenuhi jangkaan anda, Amat menghargai bahawa anda telah menyerlahkan perkara yang disebutkan di atas. Berkenaan dengan isu mengangkat dan bilik, kami telah lakukan untuk membetulkan oleh pasukan penyelenggaraan kami. Selain itu, kami telah memberi taklimat kepada pasukan kami dan latihan tambahan dirancang untuk meningkatkan komunikasi perkhidmatan kami. Berikutan penyediaan bilik juga pada masa itu kami menghadapi penghunian yang tinggi bahawa penyediaan bilik agak lewat dan pasukan pengemasan kami telah diingatkan tentang pemeriksaan dan penyediaan bilik yang berkaitan dengan lebih perhatian terhadap perincian. Berkenaan dengan vila, tempahan memastikan tempahan dibuat dengan kadar tidak boleh dibayar balik, polisi tempahan daripada ejen pelancongan tidak boleh dikembalikan. sekali lagi terima kasih banyak atas maklum balas anda dan kami berharap kami masih mempunyai peluang untuk melayani anda dalam masa terdekat dengan pengalaman perkhidmatan yang lebih baik. Selamat sejahtera Saya Buat Diasta Pengurus Perkhidmatan Tetamu
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bovoni R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
Diulas 239 minggu yang lalu
Anda mesti memeriksa tempat tidur anda sebelum tidur di sini, bcs saya penuh dengan serangga yang paling teruk, ada banyak lagi tetapi saya tidak akan menulisnya di sini.
Translated by Google Icon
Lihat asal
8 orang mendapati ini membantu
Rendi
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 253 minggu yang lalu
Ini sangat sesuai untuk percutian keluarga. Bilik yang lapang, pemandangan yang menakjubkan dan kakitangan yang sangat ramah. Seperti namanya, tempat ini sedikit tersembunyi. Tetapi ini sebenarnya adalah permata yang bersembunyi di hutan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Gery
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 268 minggu yang lalu
Perkhidmatan terbaik, pemandangan terbaik, lokasi terbaik, harga terbaik, kakitangan terbaik! Salah satu vila terbaik di sekitar kawasan Uluwatu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Atika F.
icon-Percutian Romantik
Percutian Romantik
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
Diulas 295 minggu yang lalu
Vila ini selesa, terutamanya katil dan ruang tamu, tetapi untuk dapur tidak ada alat memasak dan perkakas yang tersedia, air mineral tidak bebas isi ulang pada bila-bila masa dan masih menggunakan botol plastik. Untuk bilik mandi, tidak ada bilik mandi :( dan untuk sarapan pagi agak sukar jika cuaca hujan kerana mereka perlu pergi ke sebuah restoran, ini memalukan jika anda ingin meminta sarapan pagi dihantar ke bilik yang tertakluk kepada caj 100k.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
8 orang mendapati ini membantu
Duwi H.
icon-Percutian Keluarga
Percutian Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 301 minggu yang lalu
Bilik di dalam foto, sarapan baik. Disyorkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Sarah A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 301 minggu yang lalu
Suka tempat ini, permulaan yang baik untuk percutian Bali yang jauh dari seminyak sibuk tetapi dekat dengan banyak pantai yang bagus dan bar tebing
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Leo
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 301 minggu yang lalu
Bilik okay. Pemandangan kolam infiniti tidak begitu indah seperti dalam foto, harga tidak terlalu mahal jika dibandingkan dengan vila lain yang sama. Perkhidmatan bilik tidak bersalah 24 jam.
Translated by Google Icon
Lihat asal
7 orang mendapati ini membantu
Kadek C. F.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 301 minggu yang lalu
Saya benar-benar menikmati percutian saya di sini, kakitangan juga ramah. sesuai untuk percutian keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Mohamed S. S.
icon-Percutian Romantik
Percutian Romantik
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 302 minggu yang lalu
Tinggal hebat dengan kakitangan yang mengagumkan .. Encik Agung dari jualan serta surya dari dapur di mana lebih daripada menyambut dan membuat kami tetap sempurna. Keperluan dan permintaan kami segera dipenuhi. Sarapan terapung adalah suatu keharusan. Saya cadangkan suite untuk melihat lebih baik dan kurang bunyi alam semula jadi. Walau bagaimanapun jika anda ok dengan barangan alam maka villa menakjubkan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Tommy V.
icon-Percutian Romantik
Percutian Romantik
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 303 minggu yang lalu
Ini adalah kali pertama saya di sini, dan saya sangat kagum dengan keramahan mereka. Sebenarnya saya tidak pernah mendengar tempat ini sebelum ini. Saya suka pergi ke tempat baru untuk tinggal, jadi saya cuba yang ini. Untuk pergi ke sini, lebih baik jika anda mempunyai kenderaan sendiri, seperti kereta atau motosikal, kerana tempat ini benar-benar menyembunyikan dari jalan utama. Saya jarang melihat teksi di sini. Untuk pergi ke sini, gunakan waze sahaja. 100% tepat. Jangan bimbang, jalan raya, ya, kecil, lebih baik anda mengambil kenderaan kecil di sini. Apabila anda masuk, anda akan kagum. Bagaimana tempat ini wujud di sini. Sebenarnya, ketika saya buku di sini, saya agak bimbang untuk mendapatkan bilik tidak sama seperti foto (ada yang mengatakan bahawa dalam ulasan), maka saya meminta permintaan untuk pandangan tak terhingga. Mereka tidak boleh berjanji jika boleh, ia tertakluk kepada ketersediaan. Tidak apa-apa, patut dicuba. Dan kemudian, mereka memberi kami satu bilik tidur vila dengan pemandangan yang menakjubkan ini! Sungguh suka! Biliknya besar, mereka juga mempunyai dapur untuk memasak makanan ringan, mandi adalah hebat, saya sangat suka reka bentuk mereka. Mereka menggunakan batu semula jadi di dinding dan bilik mandi. Mungkin anda akan fikir ia kotor, tetapi tidak. Mereka adalah batu semula jadi. Kadang-kadang anda akan bertemu dengan serangga, tetapi mereka juga menyediakan pembunuh Serangga dan penolak. Tetapi sila, jangan bunuh mereka. Terimakasih, kami membuat ulang tahun perkahwinan ke-2 kami yang cantik. Isteri saya sangat menyukainya. Terima kasih !
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
veronica r.
icon-Percutian Keluarga
Percutian Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
Diulas 304 minggu yang lalu
Hampir segala-galanya mahu. Pada setiap malam ada seseorang membakar sampah dan asap datang ke dalam rumah dan semua bilik, sangat buruk. Semua TV kabur. Resepsionis mengambil masa yang lama untuk mengambil telefon dan selepas jam 10 malam tiada siapa yang dijawab sebagai aduan mengenai asap akan disampaikan. Kualiti sarapan sangat miskin, Marmelade merasai seperti tidak manis atau asin. Tanaman di sekeliling villa tidak mencukupi air sehingga mereka memotong banyak cawangan, mereka kelihatan dibantai dan hodoh. Air pancuran hampir tidak jatuh, lebih baik untuk mandi di kolam renang dan mencuci rambut di luar. Nyamuk memecah tidur pada waktu malam. Sangat mengganggu
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
5 orang mendapati ini membantu
Profile Picture
dito t. h.
icon-Percutian Romantik
Percutian Romantik
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 310 minggu yang lalu
resort ini adalah bilik yang terbaik, hebat, makanan yang lazat, tidak boleh mengatakan apa-apa lagi. bernilai setiap sen! terima kasih
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
dwi r.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 312 minggu yang lalu
Sebuah vila yang sangat bagus, dengan kakitangan yang sangat ramah, suasana yang tenang, jauh dari bunyi bising, tetapi dekat dengan pantai-pantai wisata di Bali.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Elly K. H.
icon-Percutian Romantik
Percutian Romantik
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 313 minggu yang lalu
Kakitangan hotel yang ramah, keadaan villa yang bersih dan tenang. Ia sangat menyeronokkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Midio M.
icon-Percutian Romantik
Percutian Romantik
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 319 minggu yang lalu
Hotel ini sangat sesuai untuk percutian hari madu! Awesome!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Wildan H. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 324 minggu yang lalu
Sempurna untuk bulan madu. Mungkin vila terbaik yang pernah saya cuba.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved