8.3
Sangat Baik
Daripada 7,244 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.3

Keselesaan Bilik

8.3

Makanan

8.1

Lokasi

8.5

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.3

Orang sering menyebut tentang Grand Hawaii Hotel
Semua
Jarak ke Pusat Bandar (83)
Suasana (77)
Kemesraan Kakitangan (76)
Bilik tidur (64)
Bilik air (64)
Kebolehcapaian (63)
Persekitaran (56)
Kawasan Hotel (51)
Ruang Bilik (48)
Daftar masuk/Masa keluar (44)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Grand Hawaii Hotel

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 44 minit yang lalu
Lokasi strategik, hotel selesa untuk berehat, bersih, perkhidmatan yang baik, kerja yang baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 1 hari yang lalu
Perkhidmatan yang bersih dan mesra, dan lokasi berhampiran dengan pusat bandar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
Diulas 2 hari yang lalu
Puas hati. Walau bagaimanapun, selipar adalah lusuh.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
r***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 5 hari yang lalu
baik
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 hari yang lalu
Jika anda berada di Riau, anda pasti akan ke hotel ini, berdekatan dengan pusat bandar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Dengan kemudahan yang sama, harga mampu milik
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
a***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Pendek kata, memang selesa menginap di sini terutama dengan layanan yang mesra.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Profile Picture
Amrizal C.
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
AC tidak selesa. Sudah tiba masanya untuk menggantikan AC.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
En Amrizal C yang dihormati, Salam mesra dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ingin mengucapkan terima kasih kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Pada masa akan datang, kami akan menambah baik dan menggantikan penghawa dingin di dalam bilik untuk menjadikannya lebih baik supaya setiap tetamu yang menginap berasa selesa. Kami tidak sabar untuk mengalu-alukan Encik Amrizal C kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
seru pas nginep di hawai, bakalan kesana lagi sih
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Tuan/Puan R*i yang dihormati, salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ingin mengucapkan terima kasih kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
H***y
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Sila perbaiki perkhidmatan yang sedia ada. Saya sangat selesa di hotel ini kerana ia sangat tenang. Ketenangan tetap yang terbaik
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Tn./s H*y yang dihormati, Salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Kami akan terus meningkatkan perkhidmatan dan keselesaan untuk tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Exquisite C.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Bilik yang diberikan tidak sepadan dengan yang saya pesan, saya minta ganti, tidak boleh lebih teruk.. dengan nama pertama Grand, perkhidmatan Pengendalian Aduan sepatutnya baik, tetapi ia sangat teruk.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
En./s Exquisite C yang dihormati, Salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ingin mengucapkan ribuan terima kasih kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Pada masa hadapan, kami akan menambah baik dan meningkatkan perkhidmatan Pengendalian Aduan kami untuk mengelakkan perkara yang anda alami berulang. Bagi pihak pengurusan, saya ingin merakamkan permohonan maaf yang sedalam-dalamnya atas kesulitan yang anda alami semasa menginap di hotel kami. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda sekali lagi, En./s Exquisite C, dalam beberapa hari akan datang. Salam Hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***D
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Cukup bagus dengan perkhidmatan kakitangan hotel dan kawasan yang memudahkan dan memberikan keselesaan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
Tuan/Puan R*D yang dihormati, Salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Terima kasih banyak kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. Salam Hormat, Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
W***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Suka sangat, tempat dekat mana-mana.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Aug 2025
Tuan/Puan W*i yang dihormati, Salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Terima kasih banyak kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Endrawati
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Penyambut tetamu yang tidak menyenangkan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Aug 2025
Tuan/Puan Endrawati yang dihormati, Salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Bagi pihak pengurusan, saya dengan tulus ikhlas memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh perkhidmatan yang kurang memuaskan yang diberikan oleh kakitangan penerimaan tetamu semasa anda menginap di hotel kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
G***G
icon-origin-TRAVELOKA
7.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Saya menginap di Hotel Grand Hawaii mengharapkan pengalaman yang selesa, tetapi terdapat beberapa perkara yang saya rasa perlu untuk diperbaiki: Perkhidmatan – Perkhidmatan yang diberikan agak sederhana, tanpa apa-apa yang membuatkan penginapan itu tidak dapat dilupakan. Sarapan - Menu sarapan pagi juga agak standard, tanpa sebarang variasi atau perisa yang luar biasa. Kemudahan Bilik – Barangan ringkas seperti teh, kopi dan gula tidak disediakan di dalam bilik, yang biasanya merupakan kemudahan hotel standard dan tersedia atas permintaan. Etika Pekerja – Sesetengah pekerja menunjukkan tingkah laku yang tidak profesional, terutamanya semasa waktu sarapan pagi. Mereka mengambil sebahagian besar makanan yang sama yang disediakan untuk tetamu dan makan di kawasan tetamu. Adakah ini benar-benar norma? Perlukah ada ruang makan khusus untuk pekerja? Air Panas – Tiada pemanas air di dalam bilik. Secara keseluruhannya, saya merasakan penginapan saya di Hotel Grand Hawaii masih memerlukan penambahbaikan, terutamanya dari segi perkhidmatan, profesionalisme pekerja dan kemudahan asas yang lebih lengkap. terima kasih.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Aug 2025
Tuan/Puan G*G yang dihormati, Salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Pada masa hadapan, kami akan menambah baik dan meningkatkan kemudahan bilik, perkhidmatan, dan profesionalisme pekerja kami. Bagi pihak pengurusan, saya dengan tulus ikhlas memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan anda di hotel kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Erdiana
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Suasana hotel menyenangkan, kami akan menginap di sini lagi apabila ke Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
21 Aug 2025
En./s Erdiana yang dihormati, Salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Terima kasih banyak kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Hotlan Y.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Hotel yang selesa, kakitangan hotel yang mesra.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Aug 2025
Tuan Hotlan Y yang dihormati, Salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Terima kasih banyak kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
1. Saiz bilik yang saya terima tidak sepadan dengan yang disenaraikan pada apl. 2. Paip tandas bocor, membasahi lantai dan berpotensi menyebabkan kemalangan di dalam bilik mandi. 3. Air panas hampir tidak ketara.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
11 Aug 2025
Tuan/Puan A*a yang dihormati, Salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Kami akan menambah baik bilik kami dan kemudahan lain untuk menjadi lebih baik pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Liberti N.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Sandal yang disediakan adalah sandal terpakai, tuala kotor, air yang dijanjikan dihantar ke bilik tetapi tidak sampai sehingga check out, gim tidak boleh diakses, sangat kecewa
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Aug 2025
En./s Liberti N yang dihormati, Salam hangat daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Kami akan menambah baik bilik kami dan kemudahan lain untuk menjadi lebih baik pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Petrick P.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
AC tidak sejuk, air rendah, selipar tidak dibenarkan di dalam bilik, katil twin terlalu kecil, daftar masuk lambat, daftar keluar lambat, TV tidak bersih, balkoni bilik kotor,
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Aug 2025
En./s Petrick P yang dihormati, Salam mesra daripada Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana menginap di hotel kami dan atas ulasan anda. Kami akan menambah baik bilik kami dan kemudahan lain untuk menjadi lebih baik pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam beberapa hari akan datang. salam hormat. Pengurus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved