Kakitangan hotel ramah dan komunikatif. Aduan, permintaan khas dan isu-isu lain mudah ditangani. Walaupun anda perlu menukar bilik kerana anda tidak menyukainya, anda boleh memberitahu kakitangan dan mereka akan membantu anda.
Pencahayaan hotel memang kelihatan malap, mungkin sengaja dilakukan. Ia sesuai untuk mereka yang menginap dalam transit dalam perjalanan jauh dan/atau mencari persekitaran yang lebih tenang.
Peralatan mandian dan pemanas air berada dalam keadaan baik; jika anda menghadapi sebarang masalah, sila hubungi kakitangan hotel secara langsung. Televisyen dan penghawa dingin juga berada dalam keadaan baik. Walaupun penghawa dingin kelihatan agak kotor, ia masih sejuk. Biliknya bersih, dilengkapi dengan tong sampah, dan sebagainya, seperti yang ditunjukkan dalam gambar yang dilampirkan.