Saya dan keluarga saya menikmati penginapan yang benar-benar tidak dapat dilupakan di The Luxton Cirebon Hotel & Convention Centre. Selepas pengalaman yang kurang menyenangkan di sebuah hotel di Bandung, lawatan kami ke Cirebon dan penginapan di The Luxton Cirebon Hotel & Convention Centre seolah-olah menebus kekecewaan kami semasa percutian keluarga kami.
Kami menginap selama satu malam di tiga bilik: bilik bersambung 638–640 dan bilik 625, yang mempunyai pemandangan yang menakjubkan. Hotel ini terletak di lokasi yang strategik dan sangat mesra kanak-kanak. Selain bilik yang luas, katilnya juga besar dan selesa.
Semasa mendaftar masuk, perkhidmatannya sangat baik. Penjaga loceng sangat ramah—malangnya, saya lupa namanya. Selepas kami memberi tip kepadanya, anak-anak kami ingin memberi kami satu lagi, tetapi dia menolak dengan sopan.
Keesokan harinya, apabila kami meminta tuala gantian kerana ia basah akibat berenang, kakitangan hotel segera dan dengan ramah membantu. Begitu juga, semasa daftar keluar, pasukan penerimaan tetamu sangat profesional dan tidak menghubungi kami berulang kali untuk mengingatkan kami.
Selepas pulang dari Cirebon, anak perempuan kecil kami nampaknya meninggalkan kasut kegemarannya di rak kasut di bilik 638. Apabila saya menghubungi The Luxton Cirebon Hotel & Convention Centre, mereka cepat-cepat memeriksa bilik dan menemuinya. Kurang daripada 24 jam selepas laporan saya, kasut itu tiba di rumah kami.
Terima kasih banyak kepada seluruh pasukan di The Luxton Cirebon Hotel & Convention Centre atas perkhidmatan mereka yang luar biasa.
Sehingga hari ini, apabila ditanya ke mana anak-anak ingin bercuti, mereka terus menjawab, "Ke Cirebon, menginap di Luxton!" — sebabnya mudah tetapi lucu: kerana katilnya luas, sangat bagus untuk menginap di sana, Ibu 😁🙏. Walaupun setiap cuti atau cuti Hari Raya, keluarga kami hampir selalu melancong ke luar bandar dan menginap di hotel. Walau bagaimanapun, ini adalah kali pertama anak-anak memberi komen seperti itu, dan mereka sangat kagum.
Terima kasih banyak, The Luxton Cirebon Hotel & Convention Centre. Kami harap anda terus memberikan perkhidmatan terbaik dan sentiasa berjaya.
Semoga berjaya, Luxton — kami akan kembali tidak lama lagi ❤️