Kepada Encik R*y, Terima kasih atas ulasan anda dan memohon maaf atas kesulitan yang berlaku. Jika berkaitan dengan masalah tersebut, adakah anda telah menghubungi kakitangan kami? Jika terdapat sebarang kesulitan yang berkaitan dengan kemudahan atau kebersihan bilik, sila maklumkan kepada kakitangan kami, supaya kami dapat menindaklanjuti dan menyelesaikannya dengan segera. Untuk saiz bilik, kami telah menyediakan jenis mengikut pesanan anda, iaitu jenis Bilik Standard, iaitu bilik terkecil di hotel kami, mengenai perkara ini, kami telah menulis penjelasan yang jelas dalam keterangan saiz bilik dan gambar-gambar juga adalah sama seperti yang asal, jadi sila baca dengan lebih teliti jika anda memerlukan bilik yang lebih besar, mungkin anda boleh memilih mengikut maklumat/keterangan yang sedia ada. Walau bagaimanapun, jika anda telah menempah dan membantah bilik yang anda tempah, jangan risau kerana anda masih boleh meminta naik taraf bilik dan kami dengan senang hati akan membantu. Itu sahaja yang dapat kami sampaikan. Terima kasih.

D*a yang dihormati, terima kasih atas ulasan anda. Kami benar-benar memohon maaf atas kesulitan yang dihadapi. Sila beritahu kami lebih lanjut tentang masalah lipas, penghawa dingin, dan sarapan pagi melalui WhatsApp atau e-mel. Kami akan menghubungi anda untuk menyiasat lebih lanjut. Sila hubungi kami melalui WhatsApp (08*******288) atau e-mel (hotelkharisma.Madiun@gmail.com). Pertama, mengenai lipas di bilik anda dan penghawa dingin yang terlalu panas, kami segera memaklumkan kepada anda bahawa anda harus meminta pertukaran bilik di kaunter penerimaan tetamu. Kedua, mengenai sarapan pagi, kami ingin tahu sama ada sarapan pagi hotel adalah punca masalah kesihatan anda. Tiada tetamu lain yang melaporkan masalah yang sama pada hari itu. Sila berikan kami butiran kejadian tersebut. Hotel kami menyediakan sarapan pagi yang sama kepada semua tetamu, dan setakat ini, kami tidak menerima sebarang aduan mengenai masalah kesihatan atau kualiti makanan/minuman. Kami menantikan balasan anda. Terima kasih.

Tuan/Puan yang dihormati D*y, Terima kasih kerana memilih hotel kami. Kami berharap agar anda dapat kembali ke Hotel Kharisma Madiun sekali lagi pada kunjungan anda yang seterusnya ke Madiun dan semoga kami dapat memberikan pengalaman penginapan yang sama baik atau lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Kami memohon maaf sekiranya terdapat apa-apa yang anda tidak berpuas hati mengenai perkhidmatan kami sepanjang anda menginap di Hotel Kharisma Madiun. Terima kasih.

Tuan/Puan yang dihormati A*a, Terima kasih kerana memilih hotel kami. Kami berharap agar anda dapat kembali ke Hotel Kharisma Madiun sekali lagi pada kunjungan anda yang seterusnya ke Madiun dan semoga kami dapat memberikan pengalaman penginapan yang sama baik atau lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Kami memohon maaf sekiranya terdapat apa-apa yang anda tidak berpuas hati mengenai perkhidmatan kami sepanjang anda menginap di Hotel Kharisma Madiun. Terima kasih.

Tuan/Puan yang dihormati L*t, Terima kasih kerana memilih hotel kami. Kami berharap agar anda dapat kembali ke Hotel Kharisma Madiun sekali lagi pada kunjungan anda yang seterusnya ke Madiun dan semoga kami dapat memberikan pengalaman penginapan yang sama baik atau lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Mohon maaf sekiranya ada yang tidak berpuas hati dengan perkhidmatan kami sepanjang penginapan di Hotel Kharisma Madiun. Terima kasih.

Tuan/Puan yang dihormati Verlian W, Terima kasih kerana memilih hotel kami. Kami berharap agar anda dapat kembali ke Hotel Kharisma Madiun sekali lagi pada kunjungan anda yang seterusnya ke Madiun dan semoga kami dapat memberikan pengalaman penginapan yang sama baik atau lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Kami memohon maaf sekiranya terdapat apa-apa yang anda tidak berpuas hati mengenai perkhidmatan kami sepanjang anda menginap di Hotel Kharisma Madiun. Terima kasih.

Tuan/Puan yang dihormati Bintang g., Terima kasih kerana memilih hotel kami. Kami berharap agar anda dapat kembali ke Hotel Kharisma Madiun sekali lagi pada kunjungan anda yang seterusnya ke Madiun dan semoga kami dapat memberikan pengalaman menginap yang sama baik atau lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Kami memohon maaf sekiranya terdapat apa-apa yang anda tidak berpuas hati mengenai perkhidmatan kami sepanjang anda menginap di Hotel Kharisma Madiun. Terima kasih.