Kakitangan hotel ramah dan sangat membantu tetamu, proses daftar masuk - daftar keluar juga tidak rumit, hotel ini bersih, tenang, sangat selesa, bahagian dalamnya juga cantik (selepas membaca ternyata ini adalah hotel bersejarah dari zaman penjajahan Belanda) sangat cantik masih mengekalkan keaslian bangunan. Di dalam bilik tidak ada cerek elektrik tetapi anda boleh mendapatkan air panas dan sejuk di ruang makan. Hotel ini terletak secara strategik berhampiran Pasar Gede dan perhentian bas trans jadi mudah jika anda ingin berkeliling Solo dengan trans. Semoga anda boleh datang ke Solo dan menginap di Hotel Trio lagi.