Secara terus terang, ini merupakan penginapan ke-5 saya di hotel ini kerana sarapan paginya sedap, kolam renangnya tidak dipanaskan, walaupun biliknya kecil dan bersih. Namun, hari ini saya menginap, saya terpaksa meminta pertukaran bilik kerana terdapat sampah di bawah tingkap dan saya sangat kecewa kerana bilik mandinya sangat kotor. Kaki tandas sangat kotor, sinkinya kotor, papan pemuka masih mempunyai sisa makanan, di bawah sinki dan di belakang tandas penuh dengan rambut dan habuk. Ya Tuhan, saya benar-benar terkejut bagaimana hotel 4 bintang boleh menjadi kotor seperti ini. Walaupun perkhidmatannya bagus, penyambut tetamu lain masih memerlukan latihan khidmat pelanggan.