Hotel ini tidak cukup bersih dan bilik-bilik penuh dengan habuk, nampaknya tidak pernah dibersihkan, bilik mandi juga kotor, penghawa dingin tidak berfungsi sehingga bilik panas, Complain tidak dihidangkan, tetamu yang dipersalahkan akhirnya memindahkan hotel pada waktu itu sehingga tidak dapat dikembalikan.