Saya book dari APK Traveloka pukul 10.30, sampai hotel pukul 21.00 sebab posisi masa booking di Kuta, pasti saya datang hotel dan baru berehat, tapi sampai staff kata bilik saya. booked dah upgrade dari kipas ke AC sebab system error, lepas tu dia kata ada tambahan fee 150k, turun jadi 100k, pada pendapat saya alasan tak logik, system error bukan tanggungjawab saya, saya pun buat. Saya tidak mahu memberi wang tambahan bertengkar dengan pekerja sampai hilang hormat pada orang tu, lepas booking hotel tak dapat pengesahan tempahan sebaliknya respon dari Hotel Warta Sari Jogyakarta tolong perbaiki pengurusan terutama orang yang bekerja. malam itu sungguh menjengkelkan, walaupun akhirnya, saya diberi bilik tetapi harus ada saat yang tidak baik sehingga mengubah penilaian saya terhadap hotel ini,