Harusnya waktu check in bisa lebih fleksibel karena saya pribadi jauh-jauh dari Kaltim dari pagi sampai hotel tembus pagi dan harus menunggu jam 2 siang? Saya bayar untuk istirahat, bukan untuk menunggu!

Pelayanan luar biasa buruk, terpaksa memang nginap di sini karena memang gak ada penginapan lain

Agak baik. Tapi ATM semalam rosak. Boleh tahan.

Kami menempah hotel tetapi sayangnya kami tidak dapat ke Muara Teweh, harap lain kali kami akan melawat bandar ini.

Air panas kadang panas kadang sejuk.

Saya menempah 1 bilik untuk 2 hari iaitu bilik balkoni berkembar. Pada 2 Julai saya mendaftar masuk di hotel. Kemudian pada 3 Julai, saya mempunyai aktiviti dan meninggalkan hotel. Saya memutuskan untuk menggantung papan tanda meminta pembersihan bilik. Tetapi apa yang saya dapat? Bilik tidak dibersihkan secara automatik, tuala tidak diganti, air minuman tidak ditambah. Semua itu hanya diberikan selepas saya menghubungi penyambut tetamu melalui telefon. (tuala, toiletries, mineral water) tu pun sebab dah order 2 malam. Lepas tu tak ada water heater/thermos kemudahan untuk saya buat kopi dalam bilik, katanya twin balcony tak ada untuk kemudahan tu. Tetapi apa yang ada untuk balkoni katil bujang (peraturan apakah ini?). Kemudian sarapan pagi, semasa saya hendak check out saya ingin bersarapan dan ternyata sarapan sudah keluar. Kami terpaksa menunggu sarapan pagi untuk dimasak terlebih dahulu. Buat pertama kalinya saya mengalami kejadian ini. Intinya, saya tidak mahu tinggal di hotel itu lagi.

Lebih dari 1 kecoa yang beterbangan. Aroma ruangan bau apek. Operator mengganggu istirahat karena telepon menanyakan perihal tamu yang masuk. Seharusnya sebagai receptionist harus mengetahui tamu yang keluar masuk.

Nyamuk banget 🙂 Pokoknya kurang aja sih

Hotel ini bersih, tenang dan perkhidmatannya mesra. Disyorkan untuk mereka yang melancong ke bandar Muara Teweh.

Perkhidmatan yang baik, tempat yang luas/bersih.

Terlalu banyak peraturan, daftar masuk mestilah pasangan suami isteri. AC tidak sejuk.

Hotel dengan perkhidmatan yang buruk, sangat mengecewakan.

Nota permintaan khas tidak diabaikan.

Perkhidmatan tidak memuaskan, dipanggil ke bilik untuk sarapan pagi dan check-out adalah lebih cepat kerana terdapat tetamu VIP.

Hotel ini selesa, bersih, sarapan cukup baik, tetapi ada yang malang, ketika saya tinggal lembaran tidak diganti. Kerana anda noda bintik.

Tidak ada lif untuk berjalan ke tingkat ke-3, memenatkan, bilik-bilik tidak baik, resepsionis kurang mesra dan kurang komunikatif.

Baik, bersih, cadangan untuk tempat penginapan di Muara Teweh.

Perlu memperbaiki menu sarapan untuk daftar masuk yang panjang.

Hotel ini bersih, tenang dan mudah untuk mencari makanan berhampiran hotel.

Makanannya biasa, WiFi juga buruk.