Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel Syariah Walisongo Surabaya

Hotel ni tutup, hari ni saya jadi mangsa booking hotel, sampai pihak hotel jumpa security kata hotel tutup.

Kakitangan yang mesra. Cuma yang kurang ialah kebersihan kawasan hotel dan dalam bilik, bilik berbau sikit, bilik air juga. Selain itu ia sangat baik, akses kepada makanan dan makanan ringan adalah sangat sangat baik,

Nearby mosque and food breakfast lunch and dinner. Convenience store and as well as traditional food and shops for Muslims and Muslimah dress around the corner.

Berdekatan dengan kubur Sunan Ampel, 5 minit berjalan kaki, AC sejuk, bilik bersih,

munasabah. Untuk transit. Kalau seminggu mungkin, tidak. Tandas tidak dibersihkan. TV dan wifi tidak berfungsi. Kunci dan pintu bilik bermasalah (susah nak kunci, kena ulang balik) Semoga lebih baik.

TV tidak berfungsi, tiada wifi di tingkat 2.

AC tidak sejuk langsung, bilik air kotor, cadar berlubang. Mengapa ia masih digunakan? Tiada tuala. Nasib baik awak bawak tuala sendiri. Tambahan pula, hanya selamat untuk meletakkan motosikal, jika anda boleh meletakkan kereta di hadapan, tetapi mungkin agak sukar jika anda ingin keluar pada waktu sibuk. Sebab digunakan untuk parking jemaah haji juga. Sangat dekat dengan kubur Sunan Ampel, security dan receptionist sangat mesra. Perkhidmatan yang baik, tetapi kemudahan yang sangat buruk.

Ia cukup bagus, dekat dengan ampel.

Kami datang pada waktu malam selepas ziarah. Saya diberi bilik buruk dengan bilik air biasa, selepas itu saya diberi lagi 120 bilik yang okey, katil selesa dan bilik air tidak teruk berbanding yang lama 😅 tapi harganya lagi murah. Saya rasa masih mahal, sebab tv siaran rosak, lampu gelap 🤭.

Dari segi perkhidmatan: proses daftar masuk sukar, menunggu lama dan kakitangan tidak mesra, jawab hanya mengikut keperluan. Dari segi tempat: untuk harga memang tak padan dengan tempat. Bilik kotor, sesak, air paip kuning. Lampu depan bilik mandi tidak mempunyai mentol, jadi ia padam. G ada lampu malam. Pintu bilik air rosak, tiada pemegang dan tiada kunci. TV tu cuma paparan, staff kata semua tv rosak. AC g diberi alat kawalan jauh. Yang lebih teruk, kata ada wifi tapi hakikatnya tak ada, tak nampak langsung. Selepas ditanya, kakitangan berkata mereka hanya berada di sekitar penyambut tetamu. payah. Mana isyarat semalam, lambat sangat. G berasa seperti di rumah, maaf.

Kebersihan tidak memuaskan, air juga tidak bersih. Tapi dengan harga tu, tak apalah kalau tidur semalam saja. Dari makam dan masjid Ampel, berjalan saja, sangat dekat.

Baik dalam perkhidmatan dan komunikasi dengan pelanggan.

Tempatnya bagus bersih nyaman, kalau untuk ziarah atau yang nginap semalam dua malam, hotel ini worth it sih, WiFi saya belum nyoba, kalau paket mending pake kartu Telkomsel, dikasih handuk juga, ya. Sesuai harga lah.

Tempat parkir sempit, bahkan parkir di depannya hotel bayar ke tukang parkir. Televisi gak ada remotnya sehingga tidak berfungsi meski sudah diminta ke resepsionis, dengan enteng dijawab ‘gak ada’. Handuknya cuma satu, bau apek lagi. Resepsionisnya juga sering menghilang karena cuma satu orang. Selimutnya juga tipis dan tidak bisa dibuat berdua. Air di kamar dikasih 4 mineral kemasan gelas. Pokoknya banyak mengecewakan. Padahal dulunya tidak begitu. Ini harga kamarnya lebih mahal tapi mengecewakan.

Lama tak digalakkan, 1-2 jam okay, KM berbau, TV tak berfungsi, 4 gelas air mineral, bilik sesak.

Ia sangat bagus pada harga poket standard.

Sangat baik untuk harga, kami akan pakai.

Pelayanan kurang ramah, kamarnya nuasanya tidak seperti di foto aplikasi.

Cukup menyeronokkan dan murah.

Seronok dekat makam bagi yang tak jemu ziarah.