Penilaian & Ulasan Keseluruhan Sur Beach Resort

Perkhidmatan pelanggan sangat lemah, makanan juga. Pihak pengurusan harus melihat perkara ini. Mengorientasikan semula kakitangan juga. Perlu seminar. Perkhidmatan yang buruk. Orang terlalu lambat untuk bertindak balas. Orient semula pegawai kaunter penerimaan tetamu. Saya mengesyaki, penyelarasan dengan jabatan lain adalah lemah.

Secara umum, orang di Sur memberikan perkhidmatan kedudukan tertinggi. Bilik untuk penambahbaikan termasuk: 1. Makanan - benar-benar tidak baik, walaupun sarapan dan makan malam NYE. Mereka bersungguh-sungguh pada lechon dan sushi. Dan mereka benar-benar buruk. Untuk 2.2k / kepala, tidak bernilai sama sekali. Perkhidmatan makanan mereka juga sangat perlahan sehingga tidak pergi ke sana untuk dimakan. Jadi selama 4 hari kami tinggal, kami makan tengah hari di Two Seasons di sebelah. 2. Membolehkan orang meletakkan barangan di cabanas untuk menyimpan walaupun mereka tidak muncul berjam-jam! Pengurusan harus mempunyai dasar untuk menangani masalah ini. Kami berada di sana pada jam 6:30 pagi dengan barang-barang yang sudah ada di cabanas dan orang ramai tidak muncul sehingga jam 10 pagi. Jika orang lain cuba untuk mengambil cabanas, para pelayan sendiri akan mengatakan ia telah dikhaskan, walaupun itu tidak dibenarkan. Mungkin petua besar diberikan. Saya mengadu tentangnya tetapi tiada apa yang dilakukan. 3. Pengawal di pantai. Tidak mesra dan bagus. Kami meminta tuala untuk anak-anak kita dan dia sangat kasar mengenainya. Bahagian yang baik: 1. Pengawal di pintu belakang! Perkhidmatan hebat! 2. Jam gembira! 3. Lokasi

Hotel ini jauh dari kawasan yang sesak. Kakitangan sangat menyenangkan dan sangat akomodatif.

Hotel yang bagus di stesen 1, kakitangan yang sangat ramah dan menampung. Beberapa komen walaupun: tidak ada kolam renang, tidak begitu baik sarapan pagi, bilik yang diberikan kepada kami berada di tingkat 4 walaupun meminta untuk berada di tingkat bawah kerana saya dengan ibu saya dan pintu terkunci terputus.

sangat disyorkan kepada semua orang.

Saya bercuti hebat di Sur Boracay. Tempat yang indah dan kakitangannya sangat mudah didekati. Saya cadangkan hotel mereka terutamanya untuk percutian keluarga dan rakan-rakan.

Hotel yang sangat bagus. Bilik besar untuk 2 dan bersih. Kakitangan bersikap sopan, sangat dekat dengan pantai. Amat disyorkan. Pasti akan menempah semula tempat itu.

Perkhidmatan hebat dan saya akan memberi 9 rating. Ia mungkin 10 tapi mendapati bahawa tender bar mempunyai momen yang tidak baik ketika saya bertanya apakah kita masih boleh memesan minuman selepas 11 malam. Baik dia boleh menjawab dengan sopan :)

Tempat yang hebat untuk tinggal di Bora / Stesen 1. Depan pantai adalah menakjubkan. Kakitangan sangat membantu dan sopan. Mereka semua sangat memperhatikan keperluan tetamu mereka. Bilik tidak terlalu besar dan tidak terlalu kecil (tinggal di Deluxe Double). Sangat bersih dan bilik bau adalah hebat. Makanan (ala carte) boleh diperbaiki tetapi masih baik-baik saja tetapi sarapan bufet sangat bagus. Tergesa-gesa bahawa terdapat banyak pilihan untuk jadual bufet yang tidak begitu besar itu. Sangat disyorkan kepada mereka yang ingin menginap di hotel yang berpatutan dan cemerlang di Stesen 1.

perkhidmatan yang sangat santai dan benar-benar baik. tempat yang sangat bagus. akan sentiasa tinggal di sini setiap kali saya di Boracay.

Yang baik: harta depan pantai, membolehkan kami memeriksa satu jam lebih awal (1 petang) pada musim puncak, kakitangan meja depan sangat akomodatif. The Bad: bilik yang ditugaskan kepada kami adalah di seberang jalan yang kami tidak dapat tidur dari semua bunyi kenderaan yang lewat, bilik berada di tingkat ke-4 dan tidak ada lif, jalan ke pantai dari bilik tidak ada kanopi dan ia menjadi berlumpur ketika ia hujan, harta tanah depan pantai tetapi tidak mempunyai katil pantai yang cukup untuk memenuhi kebanyakan tetamu. Mereka hanya mempunyai 6! bilik kecil, tiada peti deposit keselamatan, tiada tempat untuk menggantung pakaian basah kami (yang sepatutnya menjadi mustahil bagi hotel resort). Yang buruk: Kami masuk pada Malam Tahun Baru. Mereka sedang bersedia untuk makan malam bufet sehingga dapur sudah ditutup ketika kami sampai di sana, yang baik-baik saja kerana ini telah dijelaskan ketika kami masuk. Apa yang mengerikan adalah mereka memberitahu kami bahawa kami masih boleh memesan minuman. Kami cuba, beberapa kali untuk mendapatkan perhatian kakitangan tetapi mereka terlalu sibuk bersiap untuk bufet. Apabila kita akhirnya mendapat perhatian, dia memberi isyarat agar kita menunggu kerana dia masih menetapkan topper meja. Kami berasa seperti warga kelas kedua. Kami merasakan dirompak sebagai pelanggan yang membayar. Dihancurkan perkhidmatan yang kami harapkan dari hotel yang menjanjikan hanya itu. Kami tidak membayar kadar yang terlalu tinggi untuk disisihkan oleh kakitangan mereka. Bukan sekadar sekali. Saya mendapat bahawa mereka sibuk mempersiapkan untuk bufet tetapi itu tidak sepatutnya mendapat cara memberi pelanggan mereka perkhidmatan yang kami layak. Faktor penebusan mereka hanya boleh menjadi lounge depan pantai mereka yang tidak wujud kerana mereka terpaksa membuat jalan untuk menyediakan bufet mereka.

Kami jatuh cinta dengan tempat ketika kami pertama kali melawat boracay tahun lepas. Oleh itu, ketika kami kembali ke boracay tahun ini untuk bercuti pendek untuk merayakan ulang tahun perkahwinan pertama kami, kami memutuskan untuk menempah di Sur. Resort dan pantai sangat santai, bersih dan cukup. Akan pasti akan kembali semula pada masa akan datang.