1. Judes penyambut tetamu. Ketika penyambut tetamu mula-mula mendaftar masuk langsung tiada layanan, tiada senyuman atau sambutan. Tidak mencerminkan pegawai hotel sama sekali. 2. Wifi. Tiada wi-fi tersedia di dalam bilik. 3. Tiada bellboy tersedia. Saya membawa beg pakaian dan beberapa barang dan terpaksa naik ke tingkat 3 dan tiada siapa yang membantu saya, malah saya bertanya kepada penyambut tetamu dan dijawab dengan kasar. Akhirnya saya bertemu dengan pegawai lain di tangga memakai topi untuk membantu saya, terima kasih. Tidak ada yang salah dengan bilik itu, bilik tetamu telah disediakan dengan baik, hanya lampu hologan 307 yang mati. Bilik air bersih.