Kami menempah bilik keluarga tetapi ternyata mereka tidak mempunyai katil tambahan untuk memuat semua 6 dari kami. Kakitangan adalah lebih baik kerana membenarkan kami memindahkan ke unit 2 bilik tidur dengan bayaran tambahan, sudah tentu. Bilik-bilik itu bagaimanapun gelap, selimut, tuala bantal dan katil mempunyai bau busuk, tandas tidak berfungsi, persekitaran tidak terawat dengan baik. Tiada kakitangan 24/7 untuk perkhidmatan pelanggan. Tiada keselamatan juga jadi sesiapa sahaja boleh masuk ke resort ini pada bila-bila masa sahaja.