Mereka tidak menyambut tetamu mereka, salah satu kakitangan memaklumkan kami kami tidak ditempah di sana. Apabila kita pergi ke kaunter mereka untuk bertanya tentang tempahan saya, saya melihat nama saya dalam buku log mereka jadi saya meminta yang adalah lelaki itu seolah-olah dia tahu segala-galanya, walaupun memeriksa buku log dia tidak pernah melakukan dan terus dia menolak kita, ia tidak baik untuk kita terutamanya kita mempunyai anak-anak untuk mengambil rehat yang datang dari perjalanan yang panjang, ia ok jika mereka tidak baik dalam menyambut tetamu tetapi mereka perlu memastikan untuk menyemak nama tetamu mereka sebelum lebih bercakap dan menolak, saya berharap anda juga membuat tindakan tentang di sini, mereka mempunyai tempat yang baik terutama berhampiran di lapangan terbang tetapi hanya orang yang mereka perlu melatih mereka dengan baik bagaimana untuk mengendalikan tetamu mereka.