Saya menempah bilik keluarga secara dalam talian tetapi tidak tersedia apabila saya tiba. Diganti dengan bilik suami isteri. Saya mengadu sebaliknya saya mendapat 2 bilik perkahwinan. Terima kasih tetapi bilik itu kotor, sampah di bilik mandi, interkom dipecahkan, tiada wifi, tiada pembuat kopi / teh, tuala basah, dan tiada air pagi.